用戶接聽催收電話時，態(tài)度一定要好，并且積極與催收人員進行溝通，直接在電話中約定好還款的金額、還款時間，這樣催收人員在短期內就不會再打電話給用戶。當然，已經做出了約定，用戶就要按照約定來還款，否則催收人員會再次打電話過來進行催收。

如果不小心漏接催收電話，那么只要接聽之后打來的催收電話，貸款機構就不會認為用戶惡意逃廢債。