用戶申請貸款時，如果銀行卡卡號輸錯，導(dǎo)致貸款額度被凍結(jié)，那么用戶需要主動聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)的客服來解凍。一般來說，只要賬戶解凍，用戶重新綁定新的銀行卡，就可以繼續(xù)申請貸款了。而如果要用戶花錢來解凍，那么就是騙人的，用戶一定不要相信。

正規(guī)的貸款產(chǎn)品，在貸款資金到賬之前不會收取任何費(fèi)用，賬戶解凍費(fèi)用也是前期費(fèi)用的一種。