車貸背后的車險(xiǎn)到底有多黑

以為本地車行在忽悠自己,張先生一氣之下,跑遍了湖州和杭州的奧迪4S店,卻驚訝地發(fā)現(xiàn):原來(lái)這看似小事的汽車保險(xiǎn),內(nèi)中卻大有文章!

買保險(xiǎn)遭遇“差價(jià)門”——怨聲四起

張先生向記者出示了在湖州奧迪4S店和杭州奧迪4S店開具的兩張預(yù)算清單。同樣一款車,在杭州按揭購(gòu)買的話第一年只需付12805.38元車險(xiǎn),還可享受95折優(yōu)惠,如果當(dāng)年沒(méi)有出險(xiǎn),第二年就可享受車險(xiǎn)7折優(yōu)惠,以此類推。而在湖州奧迪4S店,工作人員告訴張先生,如果選擇按揭購(gòu)車,必須一次性交清三年的車險(xiǎn)共計(jì)42000元,并且不能享受任何優(yōu)惠政策。

不僅如此,張先生氣憤地告訴記者,安吉的保險(xiǎn)公司還給出了一個(gè)明顯不合理的強(qiáng)制條件:不管買車的時(shí)候開票價(jià)多少,都得按某汽車網(wǎng)站上的所謂“市場(chǎng)價(jià)”買保險(xiǎn)。“預(yù)算清單上明明顯示成交價(jià)是406000,為什么要按網(wǎng)站上的44萬(wàn)多的價(jià)格買保險(xiǎn)?這個(gè)所謂的市場(chǎng)價(jià)到底是誰(shuí)定的?”這樣算下來(lái),張先生僅購(gòu)車頭三年就要白交10000多元保費(fèi),還不算今后每年多交的保費(fèi)。

更加氣人的還在后頭。兩下比較之后,張先生準(zhǔn)備去杭州買車,心想這下可以享受到杭州的車險(xiǎn)優(yōu)惠了吧?

沒(méi)想到,杭州奧迪4S店的工作人員遺憾地告訴他,只要是用湖州地區(qū)的身份證購(gòu)車,都得按照湖州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提出的規(guī)定辦,“這是他們內(nèi)部的規(guī)定,我們也不能跨區(qū)域辦理。”一位中保工作人員無(wú)奈地向張先生解釋道。

這下子,張先生徹底沒(méi)轍了,總不能為了買車把戶口遷到杭州去吧?可是,這些明顯涉及行業(yè)壟斷的霸王條款到底是誰(shuí)制定的?它合法嗎?張先生又納悶又氣憤地找到了老俞。

然而,記者在隨后的采訪中發(fā)現(xiàn),差價(jià)還僅僅是安吉車險(xiǎn)行業(yè)亂象的冰山一角。

出車險(xiǎn)遭遇“理賠門”——霧里看花

如果說(shuō)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)的一些所謂行業(yè)“潛規(guī)則”讓人霧里看花,那么一些保險(xiǎn)項(xiàng)目的設(shè)置則讓車主們哭笑不得。

一位私家車主告訴記者,今年6月,她的車在路上遭遇碰撞,出險(xiǎn)后,她聯(lián)系到原先在安吉投保的保險(xiǎn)公司咨詢賠償問(wèn)題,可工作人員卻告訴她,由于在投保的時(shí)候沒(méi)有選擇“指定4S店修理”項(xiàng)目,只能按照杭州汽配城的零配件價(jià)格給她理賠,如果想去4S店修理,車主就要自行承擔(dān)10%~20%的修理費(fèi)用。“當(dāng)初我投保的時(shí)候可是按原廠零配件出的保險(xiǎn)金,怎么到了賠償?shù)臅r(shí)候就要按汽配城的零配件價(jià)格?”面對(duì)車主的質(zhì)疑,工作人員也表示無(wú)奈:這是公司的規(guī)定,全湖州的保險(xiǎn)公司都這么做,也不是我們一家。

記者隨后就這一問(wèn)題咨詢了杭州奧迪4S店,工作人員表示,他們從沒(méi)聽說(shuō)過(guò)這個(gè)規(guī)定,只要是在他們店買的車險(xiǎn),出險(xiǎn)后肯定要拉到4S店修理,不存在什么車主補(bǔ)償差價(jià)問(wèn)題。

然而,在杭州一家4S店維修部,一位工作人員向我們透露出了“理賠門”的個(gè)中奧秘:一些高檔轎車的原配件只有在4S店才能拿到正品,而且維修費(fèi)十分高昂,相比之下,一些汽車城的零配件和維修費(fèi)用則便宜了很多,保險(xiǎn)公司如果能把出險(xiǎn)車輛送去維修,還能拿到一部分維修費(fèi)提成。

由此造成的后果,就是車主在車險(xiǎn)項(xiàng)目選購(gòu)上永遠(yuǎn)是霧里看花,而坐收漁利的,只有制定這些規(guī)則的保險(xiǎn)公司。