隨著人們的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的逐日增強(qiáng)，個(gè)人信息保護(hù)逐漸走上臺(tái)面，成為監(jiān)管部門、社會(huì)媒體和廣大消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。這不，近段時(shí)間某銀行某支行違規(guī)的事件，實(shí)力博了一把眼球，引發(fā)了社會(huì)熱議和監(jiān)管部門調(diào)查。
在此背景下，工商銀行萍鄉(xiāng)分行及時(shí)組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)案例和有關(guān)規(guī)定文件，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工懂得加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)管理，切實(shí)保障該行客戶合法權(quán)益，確保不出現(xiàn)客戶個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)事件的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。
強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、晨夕會(huì)、網(wǎng)點(diǎn)直通車等形式，深入分析典型案例，持續(xù)提升員工消費(fèi)者權(quán)益及客戶信息保護(hù)意識(shí)。
及時(shí)排查涉及客戶個(gè)人信息的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)相關(guān)人員的權(quán)限設(shè)置和監(jiān)督制約，針對(duì)性加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控措施，及時(shí)防范化解潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融專業(yè)相關(guān)崗位人員的管理，嚴(yán)格落實(shí)《員工行為禁止規(guī)定(2016年版)》中基本類禁止規(guī)定相關(guān)要求，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
加強(qiáng)電子銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)后臺(tái)管理系統(tǒng)的用戶管理工作，按照“知所必需、最小授權(quán)”原則開通及配置用戶功能權(quán)限，定期開展用戶排查清理工作。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，將個(gè)人信息管理納入檢查范疇，盡早發(fā)現(xiàn)和堵塞風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在后續(xù)的日子里，工商銀行萍鄉(xiāng)分行將始終將客戶個(gè)人信息安全保護(hù)作為工作重點(diǎn)，維護(hù)客戶權(quán)益不受侵害的同時(shí)，把各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低，做最給力的安全衛(wèi)士。