3個月前,螞蟻金服對外公布“財富號”時,用了“面向基金等金融機構開放”的說法。這個“等”字在6月14日的螞蟻財富開放平臺大會上,迎來了第二批金融機構:銀行。

  繼基金財富號后,螞蟻金服宣布上線銀行財富號。銀行財富號作為銀行在支付寶上的自運營平臺,可以根據(jù)儲蓄卡、信用卡的區(qū)分,分別為用戶提供不同的特色服務,包括余額查詢、信用卡還款、出國金融、掛失等。

  目前,浦發(fā)、中信、興業(yè)、華夏、民生、平安、光大七家銀行都已入駐銀行財富號。在網點、App等銀行現(xiàn)有渠道之外,財富號為銀行服務客戶提供了新的平臺,用戶也有了新的渠道獲取銀行服務。

  支付寶擁有4.5億實名用戶,用戶至少會綁定一張銀行卡。在銀行財富號推出之前,用戶綁定的銀行卡主要作為快捷支付的資金通道,銀行無法直接運營,用戶也不能獲取更多服務。

  在興業(yè)銀行財富號中,可以看到銀行財富號主要由四部分組成,從上到下依次為綁定的銀行卡、菜單項、頭條、各類圖文活動。用戶可以從支付寶“我的-銀行卡”或者“信用卡還款”中,點擊興業(yè)銀行卡直達財富號獲取相關服務。

  在興業(yè)銀行提供的服務中,既有余額查詢、轉賬、網點等基礎功能,也有安愉、出國等特色金融服務。浦發(fā)銀行則在財富號里提供了“賬單明細”、“卡片掛失”等功能。

  財富號將向銀行開放從基礎到定制化的服務能力。銀行可以借助財富號鏈接支付寶的海量用戶,通過直接服務用戶,增加老用戶粘性、開拓新用戶。此外,借助用戶畫像、營銷工具、精準投放等螞蟻金服開放的能力,財富號面向機構提供統(tǒng)一的管理后臺,提升自運營效率和精準性。

  浦發(fā)銀行副行長潘衛(wèi)東認為,以螞蟻金服為代表的金融科技服務平臺,為銀行加快推進金融互聯(lián)網轉型帶來了新機遇,包括提升客戶服務的覆蓋面、創(chuàng)新客戶服務方式、提升經營管理效率效能等。潘衛(wèi)東坦言,受限于服務成本高、風險管理難等問題,商業(yè)銀行長期以來很難有效服務大量長尾客戶。

  通過金融科技讓80%傳統(tǒng)金融無法服務到的用戶,也能享受到“銀行行長般”的待遇,是馬云新金融的核心。潘衛(wèi)東和螞蟻金服CEO井賢棟一致認為,螞蟻金服的技術能力,加上金融機構專業(yè)的金融能力,可以讓更多小微企業(yè)和消費者享受到平等的、定制化的、智能的普惠金融服務。

  螞蟻金服在今年提出打造“聚焦金融和商業(yè)的開放平臺”。半年以來,螞蟻金服在向金融機構開放能力上動作頻頻,先后上線了面向基金、銀行等金融機構開放的財富號,此前5月螞蟻金服還向保險公司開放了“車險分”。

  井賢棟在現(xiàn)場表示,“螞蟻的開放不會走回頭路,只會更加開放,我們把相應的技術能力打磨好,成熟一個開放一個?!保ㄖ袊侣劸W)