日前,有媒體報(bào)道指出,以代客戶理財(cái)為名來吸引投資者的一家公司,8個(gè)月狂卷10億元,隨后徹底消失。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),上述資金并未直接流向該公司,而是通過一家名為廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付有限公司(簡稱“廣州銀聯(lián)”)的備付金賬戶,最終又以購買商品的名義消失不見。

投資者表示,自己并未進(jìn)行網(wǎng)上購物,資金就這樣消失,顯然無法解釋。有律師指出,第三方支付公司當(dāng)然應(yīng)該向支付人透露將向誰付款,以及數(shù)額、方式等。如果未接到指令就撥付,顯然已經(jīng)侵害了支付人的財(cái)產(chǎn)權(quán)。

不過廣州銀聯(lián)發(fā)布澄清聲明稱,公司從未截留、侵占、挪用任何客戶資金,也從未涉及任何違法犯罪活動(dòng)。關(guān)于相關(guān)文章反映的當(dāng)事人糾紛,經(jīng)查詢系當(dāng)事人通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作,并主動(dòng)通過網(wǎng)銀使用本人數(shù)字證書(Ukey)發(fā)起支付,使用數(shù)字證書可以準(zhǔn)確確認(rèn)本人身份及交易金額,具有不可抵賴性,相關(guān)交易資金也已全額支付給商戶。

廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付有限公司成立于2001年12月,是中國銀聯(lián)旗下、銀聯(lián)商務(wù)全資控股的高新技術(shù)企業(yè),專業(yè)從事銀行卡收單及專業(yè)化服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付、預(yù)付卡受理等主營業(yè)務(wù)。2011年5月,獲得央行頒發(fā)的全國首批《支付業(yè)務(wù)許可證》。

據(jù)悉,廣州銀聯(lián)因備付金賬戶扣款問題,屢屢被用戶投訴。據(jù)《廣元晚報(bào)》報(bào)道,關(guān)女士銀行卡中3000元被莫名劃入廣州銀聯(lián)客戶備付金的賬戶中,然后購買了基金。此外,在聚投訴網(wǎng)站,搜索一欄輸入“廣州銀聯(lián)”,出現(xiàn)了52條搜索記錄。陸續(xù)有用戶投訴“帳號(hào)被廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付有限公司客戶備付金無故扣款”的事件。

針對(duì)此事,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電廣州銀聯(lián),客服表示會(huì)把信息反饋給相關(guān)同事,盡快回復(fù)。截至發(fā)稿,并未收到回復(fù)。

用戶資金去向成謎 廣州銀聯(lián):從未截留、侵占、挪用任何客戶資金

《中國經(jīng)營報(bào)》報(bào)道稱,廣州銀聯(lián)賬目糾紛,用戶資金去向成謎。據(jù)悉,一家名為匯邦資本的企業(yè),8個(gè)月狂卷10億元,隨后徹底消失。投資人趙海表示,該公司以代客戶理財(cái)為名(以代炒貴金屬為主),吸引投資者。不過,記者調(diào)查期間卻發(fā)現(xiàn),上述資金并未直接流向匯邦投資,而是通過廣州銀聯(lián)的備付金賬戶,最終又以購買商品的名義消失不見。

趙海等多名投資者向本報(bào)記者講述稱,他們于2015年10月通過一家網(wǎng)站購買了匯邦資本的“智贏天下”貴金屬交易理財(cái)投資產(chǎn)品,該平臺(tái)要求投資者最少以1萬美元開戶,運(yùn)用自動(dòng)化交易軟件,通過國際外匯現(xiàn)貨黃金交易獲得收益,并通過MT4(市場行情接收軟件)可以看到投資者對(duì)應(yīng)的賬號(hào)信息的變化,投資者無法進(jìn)行操作。

值得注意的是,部分投資者無意中在銀行的回單中發(fā)現(xiàn)詭異之處。根據(jù)趙海提供的一份電子銀行回單顯示,這是一份網(wǎng)上購物回單,收款人為“廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付有限公司客戶備付金人名稱”,商品名稱為“中匯商務(wù)網(wǎng)上支付”,支付金額約××萬元。

趙海認(rèn)為,自己并未進(jìn)行網(wǎng)上購物,也并未得到名為“中匯商務(wù)網(wǎng)上支付”的產(chǎn)品或者服務(wù),資金就這樣消失,顯然無法解釋?!凹幢闶俏彝顿Y了匯邦資本的理財(cái)產(chǎn)品,那也應(yīng)該顯示我們的資金被劃撥給了與匯邦資本相關(guān)的企業(yè)公司,而不是以購買商品的形式流入到其他公司?!?/p>

上海融孚律師事務(wù)所律師張烽指出,廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付目前已經(jīng)涉嫌違約?!暗谌街Ц豆井?dāng)然應(yīng)該向支付人透露將向誰付款,以及數(shù)額、方式等。如果未接到指令就撥付,顯然已經(jīng)侵害了支付人的財(cái)產(chǎn)權(quán)。第三方支付公司與支付人之間有賬戶協(xié)議,所以,更確切來說,算是違約?!?/p>

對(duì)于商戶信用審核風(fēng)險(xiǎn)方面,業(yè)內(nèi)人士分析稱,第三方支付平臺(tái)不會(huì)主動(dòng)去對(duì)接口企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核,甚至包括企業(yè)的真實(shí)性。作為第三方通道來說,支付平臺(tái)可能會(huì)基于道德壓力進(jìn)行資金追回,但是絕對(duì)不會(huì)承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)。

7月4日上午,廣州銀聯(lián)在官網(wǎng)刊登聲明,就此事特此澄清。聲明中表示,“廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付有限公司從未截留、侵占、挪用任何客戶資金,也從未涉及任何違法犯罪活動(dòng)。關(guān)于相關(guān)文章反映的當(dāng)事人糾紛,經(jīng)查詢系當(dāng)事人通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作,并主動(dòng)通過網(wǎng)銀使用本人數(shù)字證書(Ukey)發(fā)起支付,使用數(shù)字證書可以準(zhǔn)確確認(rèn)本人身份及交易金額,具有不可抵賴性,相關(guān)交易資金也已全額支付給商戶?!?/p>

聲明繼續(xù)指出,目前,公安機(jī)關(guān)已對(duì)相關(guān)當(dāng)事人及其交易對(duì)象機(jī)構(gòu)的糾紛事項(xiàng)展開偵查,公司將積極向公安機(jī)關(guān)提供相關(guān)線索和證據(jù)。