填個表、準(zhǔn)備好身份證，通過資助管理中心一條龍服務(wù)，很快就辦好，而且以后幾年續(xù)貸不需要再辦理困難證明— 在上海“95593呼叫中心”，記者看到10多個接線員在忙碌地接聽來自全國各地的大學(xué)生關(guān)于助學(xué)貸款的咨詢電話，這是國開行專門設(shè)立的助學(xué)貸款專線。在受理高峰期，呼叫中心日均解答咨詢電話2000余個，幫助學(xué)生解決貸款申請渠道、申請條件、辦理流程、國開行合作機(jī)構(gòu)及系統(tǒng)密碼重置等一系列業(yè)務(wù)咨詢和系統(tǒng)操作問題?！ 〈送?各地即將上大學(xué)的學(xué)生們還可以從高中集體預(yù)申請（生源地助學(xué)貸款）,一上午的時間即可辦好貸款手續(xù)?！疤顐€表、準(zhǔn)備好身份證，通過資助管理中心一條龍服務(wù)，很快就辦好，而且以后幾年續(xù)貸不需要再辦理困難證明?！鄙虾：娇蘸教齑髮W(xué)大四的學(xué)生李昊告訴記者。這位來自山東的貧困生對國開行生源地助學(xué)貸款的便利和及時有深刻的體會，這使得許多像他一樣的貧困生順利完成學(xué)業(yè)?！罢l也不希望自己通過受教育改變命運(yùn)的機(jī)會被斷送”?！ 〗逃绞亲畲蟮墓剑谌珖咝ｉ_學(xué)之際，國開行繼續(xù)推進(jìn)以“生源地貸款”為主要形式的助學(xué)貸款。國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款部門負(fù)責(zé)人告訴記者，截至今年8月底，國家開發(fā)銀行累計發(fā)放助學(xué)貸款420億元，資助貧困大學(xué)生774萬人次，貸款余額305億元，本息回收率為96.5%。預(yù)計今年將新增發(fā)放助學(xué)貸款127億元，較上年增長6%。 創(chuàng)新合作模式 助學(xué)貸款是除了財政投入之外，資助貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的主要渠道。國家開發(fā)銀行占據(jù)了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的80%。優(yōu)化貸款方式、創(chuàng)新運(yùn)用銀政合作成為其做好這項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵?！ ≈鷮W(xué)貸款是除了財政投入之外，資助貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的主要渠道。國家開發(fā)銀行占據(jù)了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的80%。雖然數(shù)額龐大，辦理手續(xù)卻非常簡單。在辦理手續(xù)方面，許多省份只需蓋一個章，學(xué)生就能申請下助學(xué)貸款，最多的省份也不超過5個章，村委會、民政局或所在高中任意一個章，就可以完成貧困認(rèn)定?！ 《聦?shí)上，國開行沒有零售業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，員工人數(shù)也不多，大部分學(xué)生從獲得助學(xué)貸款直到償還完，都不曾與國開行謀面。這么巨大的工作量是怎么完成的？優(yōu)化貸款方式、創(chuàng)新運(yùn)用銀政合作是解決之道?！ ≡谫J款方式上，近年來逐漸從高校助學(xué)貸款轉(zhuǎn)向生源地助學(xué)貸款，生源地貸款將過去僅僅依靠學(xué)生信用的單一模式，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生及其直系親屬為共同借款人的雙層信用模式，并建立了借款學(xué)生入學(xué)前、入學(xué)后和就業(yè)后三個階段的信用聯(lián)結(jié)，將學(xué)生家長、高校和就業(yè)單位等信用相關(guān)者聯(lián)結(jié)成一條風(fēng)險防范鏈。生源地貸款的共同借款人（直系親屬）所在位置通常是不動的，學(xué)生即使畢業(yè)了也好聯(lián)系?！ ≡诶砟钌希瑖_行以金融社會化理念為基礎(chǔ)，不以人員、網(wǎng)點(diǎn)為依托，通過強(qiáng)化與各級資助中心的合作，搭建起兩級管理平臺：一是省級管理平臺，各分行與省級教育和財政主管部門聯(lián)合組成省級助學(xué)貸款領(lǐng)導(dǎo)小組，以各省教育資助管理中心為管理平臺，負(fù)責(zé)牽頭管理本省高校及生源地助學(xué)貸款工作。二是基層操作平臺，省級教育部門指導(dǎo)設(shè)立縣級和高校資助管理中心，作為助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的操作平臺，分別負(fù)責(zé)生源地和高校助學(xué)貸款的受理、審核、合同簽訂、貸款本息催收、貸款信息管理及學(xué)生的誠信教育等具體事宜，充分發(fā)揮縣級資助管理中心（生源地貸款）和高校資助管理中心（高校貸款）貼近學(xué)生、信息充分、管理手段豐富的優(yōu)勢，全面參與助學(xué)貸款的流程管理，大大提高了效率，并且加強(qiáng)了風(fēng)險防控能力。 截至目前，國開行已與25個省級資助中心，1940個縣區(qū)資助中心，2594個高校資助中心建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系?！ ÷男猩鐣?zé)任 助學(xué)貸款相比其他貸款業(yè)務(wù)，利潤低、金額小，但貸款審批流程和貸后管理反而工作量較大和收益不對等。國開行在創(chuàng)新模式做大這項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時，也較好地履行了社會責(zé)任?！ ≡S多銀行不愿意涉及助學(xué)貸款，是因?yàn)橹鷮W(xué)貸款相比其他貸款業(yè)務(wù)，利潤低、每筆金額都比較小但貸款審批流程和貸后管理反而工作量較大和收益不對等，違約率也比較高，在操作、管理、收益、風(fēng)險等方面存在各種困難。國開行在創(chuàng)新模式做大這項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時，也較好地履行了社會責(zé)任，除了幫助貧困生完成學(xué)業(yè)，還考慮到了他們今后的就業(yè)和發(fā)展?！ ≈鷮W(xué)貸款的服務(wù)對象是廣大家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，針對近期大學(xué)生就業(yè)難的問題，國開行主動延伸服務(wù)外沿，通過聯(lián)合客戶企業(yè)舉行專場招聘會、開辦青年創(chuàng)業(yè)貸款等方式幫助大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。國開行已經(jīng)在吉林、青海、河南等省舉辦了“國家助學(xué)貸款畢業(yè)生專場招聘會”，682家企業(yè)受邀參加，提供工作崗位1.7萬個，4.3萬名學(xué)生參加?！ _行通過推行校園誠信教育、支持借款學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方式，保持了助學(xué)貸款健康運(yùn)行。目前，已有232萬名借款學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入自付本息期，占全部借款學(xué)生的52%。對于剛剛進(jìn)入社會的家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生，需要全社會的關(guān)心、幫助和愛護(hù)，努力為他們營造一個自強(qiáng)、自立和自信的發(fā)展環(huán)境，使他們有能力維護(hù)自己的誠信記錄，確保助學(xué)貸款這項(xiàng)惠民工程健康可持續(xù)發(fā)展。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))