以大白汽車為例
聯(lián)系客服退款
1、大家可以通過手機(jī)撥打大白汽車分期的客服電話，向客服申請退款，并說明退款原因；
3、等待貸款訂單取消成功以后，退款會在1-3個工作日按原路退回。
自己手動退款
1、大家可以通過大白汽車分期手機(jī)APP，登錄自己的個人賬戶，
2、進(jìn)入個人賬戶以后，找到自己需要取消的貸款訂單；
4、在訂單取消成功以后，大家會很快收到退款。
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第一步 購車發(fā)票當(dāng)日起，60天內(nèi)或3000公里以內(nèi)，（先到為準(zhǔn)）車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效和制動系統(tǒng)失效還有車身開裂以及燃油泄漏等質(zhì)量問題，可以申請免費退換整車。發(fā)動機(jī)、變速器主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，可申請免費更換發(fā)動機(jī)和變速器。
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下一步 發(fā)動機(jī)、變速器累計更換2次；發(fā)動機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身當(dāng)中的同一主要零件累計更換2次后，仍然不能正常使用的車輛。
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下一步 在三包卡有效期內(nèi)（不低于2年或行駛5萬公里，先到為準(zhǔn)），出現(xiàn)下面兩種情況的車主有權(quán)退換整車：嚴(yán)重的安全性能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障，或又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的。
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下一步 因質(zhì)量問題修理時間超過35日，可有償換車在汽車三包有效期限內(nèi)，因為質(zhì)量問題修理時間超過35天，或同一部件因質(zhì)量問題修理超過5次的，車主可憑三包憑證、購車發(fā)票去找4S店換車。