歡迎撥打平安汽車保險服務(wù)熱線,為您提供便捷的保險服務(wù)。

您可以通過平安官網(wǎng)、微信公眾號、電話銷售等渠道進(jìn)行投保。具體投保步驟,請咨詢我們的客服人員。

保費根據(jù)車輛型號、使用性質(zhì)、駕駛?cè)四挲g等因素確定。您可以在線或電話咨詢客服人員進(jìn)行保費估算。

您可以在第一時間撥打平安汽車保險報案熱線95511報案,或者通過平安好車主APP進(jìn)行在線報案。

出險后,您需要提供相關(guān)材料證明事故情況,平安保險將進(jìn)行核實理賠。具體理賠流程,請咨詢我們的客服人員。

您可以通過平安官網(wǎng)、微信公眾號、平安好車主APP等渠道查詢保單信息。具體查詢方式,請咨詢我們的客服人員。

您可以在線或電話聯(lián)系我們的客服人員修改保單信息。修改保單信息需要提供必要的證明文件。

如果您需要注銷保單,請撥打平安汽車保險客服熱線95511聯(lián)系我們的客服人員辦理注銷手續(xù)。

如果您對平安汽車保險的服務(wù)不滿,您可以撥打平安汽車保險投訴熱線400-800-0000進(jìn)行投訴。具體投訴方式,請咨詢我們的客服人員。


目前,客戶只需撥打平安汽車保險電話4008-000-000轉(zhuǎn)2,就可享受平安電話直銷車險全方位服務(wù),從快速報價到車險資訊,從全程指導(dǎo)到最終電話投保,平安車險專業(yè)的坐席人員將給予投保人細(xì)致周到的服務(wù)。在技術(shù)環(huán)節(jié)上,電話車險的系統(tǒng)平臺能與各個產(chǎn)險機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺、核保政策實時對接,實現(xiàn)集中電銷的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)納入平安產(chǎn)險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,保證為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的報價,同時能讓當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶提供及時周到的出單、送單、理賠等各項服務(wù)。

由于平安電話車險采取直銷模式,由保險公司直接與客戶接觸,省去了以往通過4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費用,這部分費用直接讓利給終端客戶。在價格低廉的同時,平安車險服務(wù)并沒有打折扣。由于平安電話車險一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案,全國近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運營機(jī)制因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。

作為保險行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車險電話直銷正在以其自身獨特的優(yōu)勢取得越來越快的發(fā)展。

【平安汽車保險電話相關(guān)知識】

很多車主在投保車險時都不知道自己究竟該選哪家,究竟買哪些險種。平安車險電話投保深知客戶的顧慮,提供個性化保險的建議。只要撥打平安電銷呼入熱線4008-000-000轉(zhuǎn)2,就有專業(yè)的電銷坐席人員根據(jù)車主車輛的基本情況以及車主的需求,推薦合適的險種組合,并能快速作出報價。

例如,若私家車車主日常停車的地方都有固定的車位,并不停在馬路上過夜,則建議車主免除盜搶險;若私家車車主日常停車的小區(qū)車位比較擁擠,則建議車主投單獨的玻璃破損險以及劃痕險。當(dāng)平安車險電話投保確認(rèn)之后,將會有專門的配送人員將材料遞送上門,且隨身攜帶POS機(jī),方便車主刷卡付費。