信貸員如何發(fā)放個(gè)人貸款

信貸員如何發(fā)放個(gè)人貸款？據(jù)小編了解，現(xiàn)在作為信貸人員，通過率是決定放款業(yè)績(jī)的一個(gè)重要因素，也是體現(xiàn)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和工作細(xì)致程度的一個(gè)衡量指標(biāo)。

信貸員如何發(fā)放個(gè)人貸款如下：

1、切忌讓客戶自行填寫申請(qǐng)表。

有的人可能是為了“效率”著想，把客戶晾在一邊填寫申請(qǐng)表，自己跑去復(fù)印資料，這是很多人特別是新人最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤。須知指引客戶填寫申請(qǐng)表這個(gè)過程，是給了我們與客戶一個(gè)交流溝通的窗口，我們可以從客戶的言談舉止中得到一些資料以外的信息。比如客戶在填寫住址和單位地址時(shí)是清晰快速還是模棱兩可，在填寫聯(lián)系人號(hào)碼時(shí)是干脆利落還是疑慮抗拒，這些小細(xì)節(jié)都是我們可以觀察到的。另外借著填表的機(jī)會(huì)，我們可以向客戶灌輸資金用途正當(dāng)、額度需求合理、還款要準(zhǔn)時(shí)、聯(lián)系人要真實(shí)、貸款要配合等觀念。

2、認(rèn)真研究資料。

客戶帶申請(qǐng)資料過來，我們必須細(xì)心審核提交的資料，比如資料是否過期，流水涵蓋月份是否足夠，工資發(fā)放是否穩(wěn)定，有無其他補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金，工作證明是否具備全部要素等等。當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)提問，并讓客戶盡快補(bǔ)充。千萬不要等客戶離開公司后再打電話詢問，這暴露了我們的不專業(yè)，也讓客戶煩躁。