建設(shè)銀行煙臺(tái)分行：信用卡業(yè)務(wù)納入“一把手”工程
2019年煙臺(tái)分行黨委高度重視信用卡業(yè)務(wù)，將信用卡業(yè)務(wù)納入“一把手”工程。
一是加快落實(shí)個(gè)人客戶三年規(guī)劃的要求，夯實(shí)信用卡客戶基礎(chǔ)。
二是加大網(wǎng)點(diǎn)主陣地營(yíng)銷，加強(qiáng)預(yù)審批客戶拓展、代工客戶拓展，提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能。
三是建立全行統(tǒng)一的信用卡答疑群，快速解答網(wǎng)點(diǎn)一線員工的疑問(wèn)，為基層行營(yíng)銷答疑解惑。
四是分工明確，市場(chǎng)組做好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷支持，征審組梳理審批政策，風(fēng)險(xiǎn)組做好貸后管理，確保全流程做好客戶和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作。
下一步分行將繼續(xù)夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，做好客戶經(jīng)營(yíng)工作，提升活動(dòng)客戶占比，促使信用卡業(yè)務(wù)提質(zhì)上量。
建設(shè)銀行萊蕪分行：多措并舉推動(dòng)“兩率”水平穩(wěn)步提升
2019年以來(lái)，萊蕪分行認(rèn)真貫徹落實(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展要求，將資金體內(nèi)循環(huán)率和承接率作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要指標(biāo)之一，多措并舉推動(dòng)“兩率”水平穩(wěn)步提升，取得明顯成效。
一是高度重視。市行分管行領(lǐng)導(dǎo)、公司業(yè)務(wù)部多次召開(kāi)專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)雙率工作重要性，要求做好雙率提升工作，找到目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
二是完善工作機(jī)制。部門(mén)和支行明確專人管理，定期提取“雙率”數(shù)據(jù)，通過(guò)進(jìn)行縱向、橫向比較，找出“雙率”變動(dòng)較大的客戶，及時(shí)尋找原因，并提出解決辦法。
三是緊盯重點(diǎn)客戶。緊盯資金交易往來(lái)頻繁的客戶，緊盯貸款大客戶，針對(duì)核心企業(yè)上下游客戶，兩率專管員及時(shí)聯(lián)系客戶，共同營(yíng)銷客戶使用該行的交易渠道。
四是狠抓開(kāi)戶。加大重點(diǎn)空白客戶營(yíng)銷力度，引導(dǎo)新客戶通過(guò)建行渠道進(jìn)行交易。