如今，互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展，不少網(wǎng)貸平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。于是，過日子遇到手頭緊的時(shí)候，不少人手指在手機(jī)上輕輕點(diǎn)幾下，民間借貸、小額借款就非常方便快捷地辦下來了。但是，不少消費(fèi)者也因?yàn)檫@看似輕松的網(wǎng)絡(luò)貸款惹上了無窮的麻煩。
比如，有消費(fèi)者反映，他們?cè)诮栀J平臺(tái)上的小額貸款，結(jié)果產(chǎn)生了高額的利息；比如，當(dāng)消費(fèi)者拖延還款，每天會(huì)遭遇無數(shù)個(gè)催款電話騷擾，不但打給消費(fèi)者本人，連他的家人親戚朋友也統(tǒng)統(tǒng)被騷擾；再比如，明明是手頭緊想貸點(diǎn)款，但卻被要求先買手機(jī)，從而惹上了“分期貸”無休止的麻煩。
【蘇州：借一萬三 還三萬一 高額利息背不起】
蘇州的汪先生因?yàn)槭诸^緊，去年就在網(wǎng)貸平臺(tái)上借了一筆錢。
江蘇蘇州 汪先生：我從捷信平臺(tái)借了一萬三千塊錢，利息是五千多，其他雜七雜八的費(fèi)用一萬三千多，最后要（一共）還三萬多塊錢。
我們從汪先生提供的貸款合同里看到，除了本金和利息之外，還包括“客戶服務(wù)費(fèi)、貸款管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、靈活還款服務(wù)費(fèi)”等一系列其它費(fèi)用。汪先生說在申請(qǐng)貸款時(shí)并沒有任何提示。
江蘇蘇州 汪先生：那邊的人（網(wǎng)貸客服人員）都沒有跟我講過這些費(fèi)用，這不跟是搶錢一樣的嗎？
借一萬三，還三萬一，借期39個(gè)月。這樣的借貸費(fèi)用，符合國家規(guī)定嗎？
部分網(wǎng)貸平臺(tái)利息高 違反國家規(guī)定
江西贛州 曾先生：我在那個(gè)“叮當(dāng)錢包”（網(wǎng)貸平臺(tái)）,就是“玖富集團(tuán)”的,那里貸了款,整個(gè)借了一萬塊錢,每一期還2266.67塊,然后那個(gè)利息費(fèi)的話,加上去就要還13600塊,分了六期，就是六個(gè)月
【江西：逾期還款 “呼死你”沒商量】
深陷網(wǎng)貸的消費(fèi)者，有的無力償還，還有的發(fā)現(xiàn)了高額利息而拒絕還款，這樣不僅影響了個(gè)人征信，還可能會(huì)招來更大的麻煩：催款電話呼死你！
江西贛州 曾先生：也不管是白天 還是晚上，有的時(shí)候三更半夜還打過來。
自從拖欠還款后，借貸人每天都能收到無數(shù)個(gè)騷擾電話。最嚴(yán)重的時(shí)候，手機(jī)一直被打到關(guān)機(jī)。這個(gè)騷擾電話為何如此厲害呢？
廣西北海 高先生：打電話反正是口氣特別兇巴巴的，估計(jì)都是社會(huì)上的催收公司，哪兒的電話都有，他們可能就是用網(wǎng)絡(luò)電話打的。
江西贛州 葉女士：一個(gè)女生，根本就沒辦法去表述他們那種語言的惡劣程度，還有沒辦法想象這些詞能從我們嘴里面說出來。
借貸人手機(jī)聯(lián)系人也被電話騷擾
除了本人被騷擾之外，凡是借貸人手機(jī)里出現(xiàn)過的聯(lián)系人，也都會(huì)收到催款電話。這樣一來，借貸人貸款拖欠的事情，就會(huì)弄得眾人皆知。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：我知道有一個(gè)送外賣的，給我打過電話，他說你是不是欠了別人的錢沒有還，為什么發(fā)（打）到我手機(jī)上面來了。
我們采訪曾先生時(shí)，一個(gè)催收電話正好打進(jìn)來。
曾先生：你是什么平臺(tái)？
辦網(wǎng)貸要用戶提供手機(jī)服務(wù)密碼
除了通過手機(jī)權(quán)限讀取聯(lián)系人信息之外，網(wǎng)貸平臺(tái)還有其他方式獲取個(gè)人隱私。江西的葉女士去年同樣也是在捷信平臺(tái)申請(qǐng)小額貸款。
江西贛州 葉女士：辦理手續(xù)的那個(gè)時(shí)候，他（業(yè)務(wù)員）要求我提供我手機(jī)的服務(wù)密碼，然后因?yàn)槭謾C(jī)辦的時(shí)間太長了，我已經(jīng)忘記了。忘記了的話他就叫打，我的是移動(dòng)的，他叫我打10086，就更改一下那個(gè)密碼，然后就把這個(gè)服務(wù)密碼給了他。
業(yè)務(wù)員（蘭子 ）：前期先準(zhǔn)備好身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼加服務(wù)密碼。
【河北：大學(xué)生自殺或因不堪忍受催債】
打電話騷擾借貸人以及他周圍的聯(lián)系人，還不是最惡劣的催收方式。今年1月，一名河北的大學(xué)生小李在遭遇網(wǎng)貸催收之后，自殺身亡。
今年春節(jié)前夕，河北省張家口警方在某賓館房間發(fā)現(xiàn)已經(jīng)自殺身亡的大學(xué)生小李。
河北省張家口市經(jīng)開公安分局民警 劉獻(xiàn)國：他這個(gè)死因跟網(wǎng)絡(luò)貸款催債有關(guān)系。
警方調(diào)查顯示，小李從2016年便開始向多家網(wǎng)貸平臺(tái)貸款。從一開始的三五千元，到最高時(shí)的四五萬元，利息越來越多，完全超出了小李的償還能力。網(wǎng)貸公司不僅會(huì)向他催債，還會(huì)威脅他的家人。
小李的母親：一個(gè)月電話給我打了二三十個(gè)，說你不要兒子了？你不要兒子了？
河北省張家口市經(jīng)開公安分局民警 劉獻(xiàn)國：加了微信之后跟他母親說，你必須替兒子還貸款，不還的話，你閨女怎么樣怎么樣，你家里怎么樣怎么樣，有威脅的性質(zhì)。
【江西：短信恐嚇侮辱 上門暴力催收】
同樣無力償還網(wǎng)貸的江西大學(xué)生小顧和小劉也收到了類似的恐嚇短信。
此外，逾期還款人還經(jīng)常收到侮辱類短信，例如將欠款人的頭像處理成這樣的遺像、裸照，通過短信和彩信群發(fā)給所有聯(lián)系人。用催收員的話來說就是“弄得她名聲徹底毀掉”。
江西贛州 曾先生： 這張圖就是群發(fā)到朋友，搞什么眾籌，因沒錢吃飯，向親戚朋友每人借10元到20元，來償還欠款，我準(zhǔn)備以后賣血、賣腎、做牛做馬來報(bào)恩、還錢。
江西贛州 曾先生：來了十多個(gè)人，他就要你還錢，反正你走哪里去，他也不讓你走，限制你的自由。
催收員：我呀，放貨、催收都干。沒有錢，我搞死他。
之后，這個(gè)催收員還發(fā)來了多個(gè)上門暴力催收的微視頻。
△催收員發(fā)來的上門暴力催收視頻截圖
【多地公安進(jìn)行網(wǎng)貸暴力催收調(diào)查】
針對(duì)如此惡劣的暴力催收的現(xiàn)象，目前，一些地方的公安部門已經(jīng)派出工作組，奔赴全國各地查證網(wǎng)貸公司暴力催收的相關(guān)情況。（標(biāo)）另外，針對(duì)建立互聯(lián)網(wǎng)金融特點(diǎn)的監(jiān)管機(jī)制，近日，央行也已會(huì)同互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位，召開會(huì)議部署互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)監(jiān)管，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
【廣西：想貸款先做手機(jī)分期貸】
廣西北海的高先生原本想借10萬塊錢周轉(zhuǎn)一下，但是一家貸款中介公司給高先生出的主意是，想貸款，先用自己的名義在網(wǎng)貸平臺(tái)上分期買三個(gè)手機(jī)才行。
廣西北海 高先生：（貸款中介公司）跟我說，通過他們做三個(gè)手機(jī)（分期）貸，三個(gè)月以后就能下來10萬元貸款，手機(jī)的首付和月供全他們公司出，只是我掛名，用我的身份證。因?yàn)榧庇缅X，我當(dāng)時(shí)也沒有多想，這么多廣告，應(yīng)該差不多吧。
按照貸款中介公司的囑咐，高先生首先要以自己的名義，分期辦理購買三部手機(jī)，然后將三部手機(jī)交給中介公司，該公司才會(huì)幫高先生辦理10萬元的貸款。
于是，高先生分別向“捷信”、“佰仟”和“馬上”三家金融平臺(tái)提出了手機(jī)分期申請(qǐng)，但是只成功辦理了“捷信”、“佰仟”兩家分期貸款，中介公司讓他等三個(gè)月再申請(qǐng)一次。
廣西北海 高先生：頭三個(gè)月，貸款中介公司每個(gè)月往我的銀行卡里打錢。捷信、佰仟再從我賬戶里把錢扣走。
三個(gè)月后，高先生發(fā)現(xiàn)怎么也聯(lián)系不上這家中介公司的業(yè)務(wù)員。他這才意識(shí)到自己不僅沒有得到10萬元的貸款，還要給未到手的手機(jī)繼續(xù)還貸。
【貸款中介唆使在校生做“手機(jī)貸”】
而在江西上學(xué)的小劉和小顧也有類似的遭遇。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：他（貸款中間人）跟我們說，去做分期手機(jī)，分期一臺(tái)是三百塊（好處費(fèi)）。他講，這個(gè)錢不用你還，后面的每一期，他會(huì)轉(zhuǎn)款給你還掉，然后三個(gè)月之后就把你剩下的錢全部還清。
在貸款中間人的唆使下，寢室里的6位同學(xué)都辦理了分期貸，每人平均貸款2萬元，并從中間人那里獲得金額不等的好處費(fèi)。辦下來的手機(jī)和電腦也都統(tǒng)統(tǒng)交給了貸款中間人。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：我一個(gè)人分期了兩部蘋果七（手機(jī)），還有一臺(tái)蘋果電腦。收到兩千五（好處費(fèi)）。
然而，同樣是在三個(gè)月之后，這個(gè)中間人突然借各種理由不再轉(zhuǎn)賬還款了。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：就是我們被騙的同學(xué)，都有一個(gè)被騙的（微信）群，里面有八十多個(gè)都是被騙的，都是學(xué)生
江西龍南縣公安局民警 肖偉波：犯罪嫌疑人已被我局刑拘，涉及龍南、定南縣、全南縣、安遠(yuǎn)縣等多個(gè)地區(qū)，目前已經(jīng)歸還了貸款150萬余元。
一些網(wǎng)貸平臺(tái)借款只需一張身份證
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：不需要，你說多少就多少。