舉觴相慶的酒杯還未放下，一瓢涼水就澆了下來(lái)。
先是7月28日，交通運(yùn)輸部等七部委聯(lián)合頒布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》(下稱《暫行辦法》)，其中首次明確了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車，即網(wǎng)約車的合法地位。相比于2015年10月出臺(tái)的“征求意見(jiàn)稿”，《暫行辦法》包含了一系列對(duì)網(wǎng)約車發(fā)展較為寬松和利好的政策。按照這一標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)正在運(yùn)行的網(wǎng)約車都可以獲得合法身份。
但是，《暫行辦法》也明確表示，各地可根據(jù)本辦法結(jié)合本地實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。
隨后的10月8日，京滬廣深四地同時(shí)發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理實(shí)施細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)(下稱“管理實(shí)施細(xì)則”)，開(kāi)始向社會(huì)征求意見(jiàn)。四地中，特別是京滬兩地的管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)駕駛員戶籍、車輛牌照、車輛排量與軸距等制定了諸多較為嚴(yán)苛的限制性條款。
以上海市交通委員會(huì)出臺(tái)的管理實(shí)施細(xì)則為例，其中要求網(wǎng)約車駕駛員需為本市戶籍，車輛為本市號(hào)牌車輛，且5座三廂小客車排氣量不小于2.0L或1.8T、車輛軸距不小于2700毫米。上海發(fā)布的管理實(shí)施細(xì)則也對(duì)于駕駛員的戶籍、車輛的軸距等方面做出規(guī)定。
按照這些要求，絕大多數(shù)正在兩地運(yùn)行的網(wǎng)約車都將無(wú)法達(dá)標(biāo)。
在短短3個(gè)月之中，“滴滴們”剛剛經(jīng)歷了由死到生的興奮，又緊接著體驗(yàn)了由生到死的絕望。而實(shí)際上，網(wǎng)約車自誕生之日起便伴隨著掌聲與爭(zhēng)議。
近幾年，我們都目睹了這個(gè)新興業(yè)態(tài)中一輪輪兼并與補(bǔ)貼大戰(zhàn)，而被卷入其中的除了監(jiān)管者、網(wǎng)約車平臺(tái)，還有傳統(tǒng)出租車公司、乘客，以及背后的投資人、汽車租賃公司。
“互聯(lián)網(wǎng)+出行”這個(gè)“想想都讓人有點(diǎn)兒小激動(dòng)”的市場(chǎng)，不僅事關(guān)投資者們的欲望與野心，網(wǎng)約車司機(jī)們的興奮與壓力，也蘊(yùn)含著每一個(gè)人未來(lái)出行模式的簡(jiǎn)便與安全。
上海市政府解讀為何限定為“京人”、“京車”
10月8日，上海市交通委發(fā)布《上海市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》，其中對(duì)于網(wǎng)約車司機(jī)的戶籍、車輛牌照，以及車輛排量與軸距均做出較為嚴(yán)苛的限制，引發(fā)外界爭(zhēng)議。隨后，上海市交通委發(fā)布文章，解讀《上海市關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等三個(gè)政策文件(征求意見(jiàn)稿)。
為什么規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員和網(wǎng)約車為本市戶籍、本市車輛？
上海市交通委：主要考慮以下幾個(gè)因素：一是上海四個(gè)中心功能定位的發(fā)展要求。落實(shí)上海全國(guó)政治中心、文化中心、國(guó)際交往中心和科技創(chuàng)新中心的城市功能定位，就是要以首都城市戰(zhàn)略定位為出發(fā)點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)通州城市副中心，有序疏解非首都功能，優(yōu)化提升首都核心功能，營(yíng)造一流的居住、交通、治安和生態(tài)環(huán)境，把上海建設(shè)成為國(guó)際一流的和諧宜居之都。
二是治理“城市病”、疏解非首都功能的要求。上?！俺鞘胁 钡闹饕蛑皇侨丝跓o(wú)序過(guò)快增長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了首都核心功能的發(fā)揮。治理“城市病”首要的就是嚴(yán)控人口規(guī)模，至2020年，將人口控制在2300萬(wàn)。同時(shí)，按照構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的要求，城市就業(yè)將主要以高端服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為發(fā)展方向。出租汽車既是首都窗口行業(yè)，也是勞動(dòng)密集型行業(yè)，其未來(lái)發(fā)展必然涉及人口規(guī)模調(diào)控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展及就業(yè)導(dǎo)向，這也是治理“城市病”、實(shí)現(xiàn)首都四個(gè)中心功能定位的客觀要求。
三是治理交通擁堵的要求。目前本市機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)560余萬(wàn)輛，機(jī)動(dòng)車高強(qiáng)度使用、高密度聚集、高速度增長(zhǎng)的趨勢(shì)尚未得到根本緩解，交通擁堵由城市核心區(qū)向外蔓延，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出道路資源和環(huán)境的承載力。近年來(lái)我市持續(xù)實(shí)行機(jī)動(dòng)車總量調(diào)控(搖號(hào)限購(gòu))和工作日高峰時(shí)段尾號(hào)限行(每周少開(kāi)一天車)的機(jī)動(dòng)車需求管理措施，同時(shí)對(duì)非京籍人士購(gòu)車和外埠進(jìn)京車輛也實(shí)行了限制政策，這些政策措施使交通擁堵不斷加劇的勢(shì)頭得到了一定程度的遏制，取得了一定的治理成效。未來(lái)，將繼續(xù)下大氣力綜合施策、治理交通、緩解擁堵。
四是政策法規(guī)的要求?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確要求，城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車，優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu)?！渡虾Ｊ谐鲎馄嚬芾?xiàng)l例》也明確規(guī)定，“出租汽車駕駛員須有本市常住戶口”。這些規(guī)定都為行業(yè)的發(fā)展明確了方向。
巡游車和網(wǎng)約車如何實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展？
上海市交通委：巡游車、網(wǎng)約車是出租汽車服務(wù)的方式，本市文件通過(guò)制度設(shè)計(jì)，實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)巡游車和網(wǎng)約車的融合發(fā)展。
第一，對(duì)巡游車和網(wǎng)約車同樣進(jìn)行規(guī)范管理，向乘客提供安全、便捷、舒適、經(jīng)濟(jì)的個(gè)性化出行服務(wù)。不論是巡游車還是網(wǎng)約車，都對(duì)其經(jīng)營(yíng)企業(yè)、平臺(tái)公司、駕駛員資質(zhì)、車輛標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、經(jīng)營(yíng)行為、計(jì)程計(jì)價(jià)方式等進(jìn)行明確的規(guī)定和監(jiān)管。
第二，以推動(dòng)出租汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合為目標(biāo)，鼓勵(lì)巡游車轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務(wù)，鼓勵(lì)巡游車通過(guò)電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提供電召服務(wù)，以提高運(yùn)營(yíng)效率、方便市民出行。同時(shí)，規(guī)定網(wǎng)約車不能提供巡游出租服務(wù)，以體現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。
第三，有關(guān)具體規(guī)定和監(jiān)管措施根據(jù)巡游車和網(wǎng)約車的不同定位和特點(diǎn)有所不同，比如，網(wǎng)約車著眼于滿足中高端出租汽車出行需求，其車輛標(biāo)準(zhǔn)要高于巡游車。巡游車和網(wǎng)約車要在客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求融合發(fā)展契機(jī)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+出租汽車”，逐步構(gòu)建既相互獨(dú)立、又相互補(bǔ)充，相得益彰的新型市場(chǎng)體系。
“滴滴們”的投資神話與合規(guī)博弈
“未合法”的國(guó)民應(yīng)用
在日單量最高達(dá)到1500萬(wàn)份、擁有超過(guò)1300萬(wàn)注冊(cè)司機(jī)和3億用戶、業(yè)務(wù)遍布中國(guó)400余座城市、估值超過(guò)300億美金的時(shí)候，滴滴還是一家業(yè)務(wù)“未合法”的公司。很多滴滴的司機(jī)需要憑借各種巧妙的“戰(zhàn)術(shù)”躲避交管部門的執(zhí)法人員，并隨時(shí)準(zhǔn)備扣車交罰款，甚至跟認(rèn)為他們搶了活兒的出租車司機(jī)發(fā)生沖突。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上，甚至是整個(gè)商業(yè)圈，這都算得上是難得一見(jiàn)的神奇故事。當(dāng)然，在這短短4年時(shí)間里，在整個(gè)網(wǎng)約車市場(chǎng)發(fā)生了太多不可思議的事情。
王剛，滴滴最早期的投資人，他也是程維在支付寶工作時(shí)的同事和上司。4年前他給了還只有一個(gè)想法的程維70萬(wàn)的天使投資，如今回報(bào)保守估計(jì)也超過(guò)35億。但是，這次別人眼中看來(lái)是神來(lái)之筆的投資，卻實(shí)則冷暖自知。當(dāng)王剛在談及這次4年千倍回報(bào)的投資時(shí)，他說(shuō)了四個(gè)字：驚心動(dòng)魄。滴滴數(shù)度離死亡只有一步之遙。
很多人并不知道，在中國(guó)網(wǎng)約車的“鼻祖”并非滴滴，而是周航在2010年5月創(chuàng)立的易到用車，易到把租車公司閑散的汽車用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式整合起來(lái)，通過(guò)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向C端用戶提供服務(wù)。為了符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，易到的車輛都是營(yíng)運(yùn)性質(zhì)的合規(guī)車輛，并沒(méi)有私家車，因?yàn)樗郊臆囎鲞\(yùn)營(yíng)用途是要被認(rèn)定為“黑車”的。
兩年之后，后來(lái)加入阿里系的快的打車和后來(lái)加入騰訊系的滴滴打車分別在2012年8月和2012年9月正式上線?？斓拇蜍囯`屬于杭州快智科技有限公司，創(chuàng)始人陳偉星。滴滴打車隸屬于上海小桔科技有限公司，創(chuàng)始人程維。
瘋狂融資的兩家公司也隨即展開(kāi)了瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，用手機(jī)叫出租車，乘客就可以獲得10元的獎(jiǎng)勵(lì)，而司機(jī)也會(huì)獲得10元的補(bǔ)貼。在這場(chǎng)“請(qǐng)全國(guó)人民打車”的狂歡中，燒掉的資金以百億人民幣為量級(jí)。
但也正是由于如此簡(jiǎn)單粗暴的推廣方式，在非常短的時(shí)間內(nèi)，就使得全國(guó)九成以上的出租車安裝了打車軟件，數(shù)億用戶的手機(jī)中安裝了打車App，打車軟件成為了“國(guó)民應(yīng)用”。
出租車戰(zhàn)役結(jié)束以后，滴滴和快的又開(kāi)始發(fā)力專車、快車、順風(fēng)車等多種出行方式，這些業(yè)務(wù)大都通過(guò)私家車主“分享”自己的車輛來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然，這在很多地方被認(rèn)定為黑車，并經(jīng)常遭到處罰。
但畢竟城市出行需求是大痛點(diǎn)，用戶的需求實(shí)在太迫切和巨大。尤其是再次通過(guò)大量補(bǔ)貼的刺激，網(wǎng)約車的車輛和用戶數(shù)量在很短的時(shí)間內(nèi)猛增。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，全國(guó)專職網(wǎng)約車數(shù)量已經(jīng)有600萬(wàn)輛，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)出租車的數(shù)量。當(dāng)然，這其中相當(dāng)一部分并不“合規(guī)”。
新名字和新身份
滴滴、快的的補(bǔ)貼大戰(zhàn)也清洗掉了市場(chǎng)上的絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者，只留下了屈指可數(shù)的大玩家。連曾經(jīng)的“大哥”易到用車都“命懸一線”，差點(diǎn)從先行變先烈。易到一直堅(jiān)持不做不合規(guī)的車輛，所以平臺(tái)車輛增長(zhǎng)緩慢，這也意味著還要有負(fù)責(zé)掛靠車輛的租賃公司的成本，再加上沒(méi)有大量補(bǔ)貼和資本輸血，因此在競(jìng)爭(zhēng)中漸漸被邊緣化。
去年10月，樂(lè)視收購(gòu)了易到70%的股權(quán)。在樂(lè)視大量資金輸血之后，非常有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格又保持了好的車輛和服務(wù)品質(zhì)才使得易到起死回生。一位接近周航的人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，周航曾經(jīng)略有后悔和遺憾地說(shuō)，自己太守規(guī)矩了，否則可能很多事情會(huì)不一樣。
2015年2月14日，滴滴與快的在情人節(jié)這一天宣布兩家實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合并，資本方希望兩家能夠停止惡性競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而一致對(duì)外——打車軟件的鼻祖Uber(優(yōu)步)彼時(shí)已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)。合并后成立的滴滴出行，又開(kāi)始與優(yōu)步中國(guó)展開(kāi)了補(bǔ)貼大戰(zhàn)。在又燒掉了數(shù)百億人民幣之后，2016年8月1日，滴滴出行宣布與Uber達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，滴滴出行將收購(gòu)優(yōu)步中國(guó)的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)。
而就在兩家宣布收購(gòu)的前幾天，交通運(yùn)輸部公布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，其中首次明確了“網(wǎng)約車”的合法地位。
好消息還不止如此，雖然還是一家創(chuàng)業(yè)公司，但滴滴出行已經(jīng)是全球最大的一站式多元化出行平臺(tái)。滴滴在中國(guó)400余座城市為近3億用戶提供出租車召車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕、試駕、巴士和企業(yè)級(jí)等全面出行服務(wù)。雖然各家機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有所出入，但滴滴出行和優(yōu)步中國(guó)合并后的市場(chǎng)份額將超過(guò)90%。2015年，滴滴平臺(tái)共完成14.3億個(gè)訂單，成為全球僅次于淘寶的第二大在線交易平臺(tái)。
滴滴出行與優(yōu)步中國(guó)合并后的估值保守估計(jì)也將超過(guò)350億美元。滴滴也是唯一一家騰訊、阿里巴巴和百度共同投資的企業(yè)，滴滴的重要投資人還包括Uber、新浪微博、中投、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、北汽、蘋果公司、中國(guó)郵政、富士康……1983年出生的程維也成為了新一代商業(yè)領(lǐng)袖的代表。
而根據(jù)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)，2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)專車交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)559.3億元人民幣，較2015年增長(zhǎng)50.9%，到2018年預(yù)計(jì)這一交易規(guī)模將達(dá)813.8億元人民幣。這個(gè)市場(chǎng)仍然在飛速增長(zhǎng)。
一夜回到解放前？
10月8日，京滬廣深四地同時(shí)發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理實(shí)施細(xì)則，并開(kāi)始向社會(huì)征求意見(jiàn)。10月9日，天津、杭州、重慶也宣布了各自的方案。目前，各個(gè)城市，特別京滬兩地的管理實(shí)施細(xì)則相當(dāng)嚴(yán)苛，如果按照細(xì)則規(guī)定，那么大量目前正在運(yùn)行的網(wǎng)約車將“不合規(guī)”。
以上海為例，管理實(shí)施細(xì)則要求網(wǎng)約車輛須是上海牌照，司機(jī)也要有上海戶籍，且一年內(nèi)無(wú)駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生5次以上道路交通安全違法行為。網(wǎng)約車只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式提供服務(wù)，不得巡游攬客。網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)，不得壟斷經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)約車還要提供本市出租汽車專用發(fā)票……上海市也要求車輛滬牌、司機(jī)滬籍，燃油車輛軸距應(yīng)達(dá)到2700毫米以上，新能源車輛軸距應(yīng)達(dá)到2650毫米以上……
這些關(guān)于駕駛員戶籍、車輛牌照、車輛排量與軸距、車輛年限、調(diào)價(jià)方式的要求，基本與傳統(tǒng)出租車公司一致，甚至更為嚴(yán)格。
作為最大的網(wǎng)約車平臺(tái)公司，滴滴出行在發(fā)給記者的聲明中稱，地方政府對(duì)網(wǎng)約車軸距(≥2700mm)、排量(≥1750毫升，≥1.8T或2.0L)、車輛準(zhǔn)入年限(≤兩年新車)以及網(wǎng)約車駕駛員必須有當(dāng)?shù)貞艏囊?guī)定，無(wú)形中抬高了門檻準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，是變相的數(shù)量管控。這是將交通部提出的“高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)”，簡(jiǎn)單理解為設(shè)定更高車輛、司機(jī)門檻，將導(dǎo)致只有遠(yuǎn)超巡游出租車的中高端車輛才能從事網(wǎng)約車。
滴滴方面認(rèn)為，如果按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，將會(huì)導(dǎo)致很多后果：一是車輛供給驟減。以上海為例，據(jù)滴滴平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，目前從事網(wǎng)約車的車輛符合新軸距要求的，不足1/5。二是司機(jī)大幅減少。如上海已激活的41萬(wàn)余司機(jī)中，僅有不到1萬(wàn)名司機(jī)具有上海本地戶籍。三是網(wǎng)約車車費(fèi)翻倍。網(wǎng)約車定價(jià)之所以相對(duì)實(shí)惠，主要是因?yàn)樯鐣?huì)共享車輛本身的平民性，要求用帕薩特、奧迪A4L等以上的車型提供網(wǎng)約車服務(wù)必然提高運(yùn)營(yíng)成本，或?qū)⑻Ц呔W(wǎng)約車車費(fèi)到當(dāng)?shù)爻鲎廛噧r(jià)格的兩倍或以上。四是出行效率大幅降低。粗略估算，等待時(shí)長(zhǎng)將從目前平均5分鐘延長(zhǎng)到15分鐘以上，同時(shí)因?yàn)楣┎粦?yīng)求，可能會(huì)再現(xiàn)司機(jī)挑乘客的情況。
據(jù)滴滴透露，在上海市，過(guò)去一年滴滴平臺(tái)就給網(wǎng)約車司機(jī)創(chuàng)造了超過(guò)33億人民幣的收入。各地新規(guī)無(wú)疑會(huì)讓老百姓痛恨已久的“打車難、打車貴”的舊況重新回來(lái)，而高排量的車輛準(zhǔn)入也將增加城市環(huán)境壓力。
易到一位不愿具名的負(fù)責(zé)人也告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，雖然一直定位高端市場(chǎng)的易到車型整體比滴滴好很多，專車車型一般都能達(dá)到軸距2700mm，排量1.8T，但主要是司機(jī)要本地戶籍比較難達(dá)到，而且這個(gè)障礙無(wú)法逾越?！氨镜厝嗽敢猱?dāng)出租車和網(wǎng)約車司機(jī)的太少，出租車公司都招不到上海、上海戶籍的司機(jī)，都在大量招聘外地戶籍司機(jī)?！痹撊耸勘硎?。
“一開(kāi)始開(kāi)專車的時(shí)候，我自己也覺(jué)得自己是黑車，抓著就認(rèn)倒霉唄，而且專車太多了，抓不過(guò)來(lái)的，也不至于那么倒霉。”一位在上海開(kāi)了多年專車的老司機(jī)告訴記者，對(duì)于上海的網(wǎng)約車新規(guī)，他表示很無(wú)奈，不過(guò)“只是一夜回到解放前而已”，“最多還是躲著警察開(kāi)唄”。
疏堵兩難
百姓生活的四件大事：衣、食、住、行。出行直接關(guān)系著每個(gè)人的“幸福感”，但是，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，我們?cè)凇靶小边@件事上的幸福指數(shù)并不高。痛點(diǎn)帶來(lái)需求，需求意味商機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)為出行之痛的解決提供了“Plan B”，幫助解決人們的出行難題。
從顛覆打車到革命出行，在短短兩三年時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在整個(gè)出行領(lǐng)域帶來(lái)了一股巨大的沖擊波。打車、專車、租車、巴士、拼車、代駕、停車……4年之中，“互聯(lián)網(wǎng)+出行”已經(jīng)被玩出了無(wú)數(shù)的新花樣，出行市場(chǎng)的一潭還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代的死水，已經(jīng)變得波瀾激蕩，無(wú)比精彩。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的加號(hào)后面，用車行業(yè)的改變也許不是走得最早最快的，但卻是最被街頭巷尾熟知與熱議的，可謂是驚心動(dòng)魄。
不可否認(rèn)，在這個(gè)迅速催熟的市場(chǎng)中，存在著泡沫、積蓄著風(fēng)險(xiǎn)。如果對(duì)網(wǎng)約車完全放任發(fā)展，僅用市場(chǎng)這只手去調(diào)控，有可能帶來(lái)諸多弊端；但如果轉(zhuǎn)而用政策的手一把“掐死”，也未必就能把野草除根。堵，難，因?yàn)槿藗兊挠密嚵?xí)慣已被影響和改變，只要老百姓的剛需和痛點(diǎn)還在，那必然是野火燒不盡，春風(fēng)吹又生；疏，更難，因?yàn)樾枰腔酆推橇?，中?guó)只有杭州出了馬云和阿里巴巴，并不僅僅是巧合。
一次次破與立、一次次游走于法律的邊緣，這也許就是“互聯(lián)網(wǎng)+”要摸索的必經(jīng)之路。從被懷疑或一定程度的抵觸，到被消費(fèi)者接納，再到被行業(yè)認(rèn)可，最終在新的格局中實(shí)現(xiàn)各方利益和訴求的平衡。
也有傳統(tǒng)出租車公司選擇站隊(duì)“滴滴”？
在上海開(kāi)網(wǎng)約車一天的收入遠(yuǎn)超出租車，這一來(lái)，“激活”了41萬(wàn)名滴滴司機(jī)，龐大的網(wǎng)約車隊(duì)伍形成了網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)，僅滴滴網(wǎng)約車的數(shù)目就為普通出租車的8倍。(編者注：上海現(xiàn)有出租車約5萬(wàn)輛。)
與風(fēng)生水起的網(wǎng)約車行業(yè)形成鮮明對(duì)比的是，上海整個(gè)出租行業(yè)正陷入困局——上海一家出租車公司的高層給記者提供的數(shù)據(jù)顯示，出租車“正規(guī)軍”約40%成為了單班車，即一輛車按規(guī)定應(yīng)該是兩名司機(jī)開(kāi)，目前只配有1名司機(jī)，這反映出出租車公司普遍招不到人，此外還有大量出租車“擱車”，即車輛停在場(chǎng)地上，無(wú)人去開(kāi)，上海全市估計(jì)不少于5000輛。
上海相對(duì)嚴(yán)苛的網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施細(xì)則出臺(tái)后，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一度被界定為網(wǎng)約車對(duì)立面的出租車正規(guī)軍并沒(méi)有一味地“拍手叫好”，其中一些甚至選擇了和“滴滴們”站在一起。
再無(wú)“份子錢”，傳統(tǒng)出租車“網(wǎng)約”后司機(jī)叫好
原來(lái)，看到網(wǎng)約車市場(chǎng)的“大蛋糕”，傳統(tǒng)出租車也想往前“走一步”，嘗試轉(zhuǎn)型突破。今年4月26日，光明食品集團(tuán)所屬上海海博出租汽車有限公司(下稱“海博”)與滴滴出行簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在出租車、專車、巴士業(yè)務(wù)以及汽車后市場(chǎng)等領(lǐng)域展開(kāi)深入合作。根據(jù)框架協(xié)議，海博和滴滴雙方共同出資成立合資公司，在上海地區(qū)及其他城市開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)約租車業(yè)務(wù)，海博擁有豐富的線下車隊(duì)管理和駕駛員管理經(jīng)驗(yàn)，滴滴充分發(fā)揮線上優(yōu)勢(shì)，雙方合作共贏，逐步把成功經(jīng)驗(yàn)推向全國(guó)。同時(shí)，海博也可以輸出管理經(jīng)驗(yàn)，為滴滴其他地區(qū)的線下管理提供培訓(xùn)。
海博就此成為了上海第一家開(kāi)拓網(wǎng)約車市場(chǎng)的出租車“正規(guī)軍”。
海博的網(wǎng)約車項(xiàng)目短短三個(gè)月就有500多人報(bào)名，從5月5日，第一輛海博網(wǎng)約車駛上街頭，通過(guò)培訓(xùn)和政審，海博網(wǎng)約車的數(shù)量已超過(guò)300輛，海博教培中心后續(xù)培訓(xùn)人員也已突破500人。
據(jù)介紹，首批加盟滴滴平臺(tái)的500輛海博網(wǎng)約車以上海大眾帕薩特和別克通用GL8為主要車型。根據(jù)滴滴專車設(shè)置的舒適、商務(wù)、豪華三種車型，海博網(wǎng)約車可提供舒適型專車服務(wù)。
海博網(wǎng)約車采用“滬A·M”網(wǎng)約車專用牌照 ，均有出租車客運(yùn)資質(zhì)。不過(guò)，海博網(wǎng)約車不再使用傳統(tǒng)出租車的承包制，而是招聘專職司機(jī)提供專車服務(wù)。司機(jī)加盟海博后，不需要繳納“份子錢”，每月只需上繳公司少量的管理費(fèi)。滴滴則根據(jù)海博網(wǎng)約車司機(jī)服務(wù)星級(jí)、用戶評(píng)價(jià)、流水等綜合因素決定分成比例。
這樣一個(gè)新的交通出行行當(dāng)——從業(yè)者需要通過(guò)海博統(tǒng)一購(gòu)車，個(gè)人掏出15萬(wàn)~20萬(wàn)元左右的成本 ，并經(jīng)過(guò)無(wú)不良犯罪記錄的審核，參加海博從業(yè)資格培訓(xùn)，執(zhí)行海博和滴滴出行雙方面的規(guī)范要求，才能正式成為海博網(wǎng)約車駕駛員。這個(gè)職業(yè)，為什么在短短100天里能吸引不少?gòu)臉I(yè)人員的加盟呢？《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者注意到，雙方的合作中，對(duì)于司機(jī)最大的好處是可以在滴滴的客戶端先行獲得公里數(shù)較長(zhǎng)的訂單，這也意味著司機(jī)的營(yíng)收提高，空駛里程降低，收入將高于“單兵作戰(zhàn)”的網(wǎng)約車司機(jī)。
轉(zhuǎn)型遭遇新政，如何達(dá)成共識(shí)
出租車轉(zhuǎn)型網(wǎng)約車，使得駕駛員營(yíng)收提高，空車率降低；對(duì)出租車公司而言降低了管理成本，提高了收益。然而，這樣的新模式剛運(yùn)行不久便遇到了上海網(wǎng)約車新政。
10月8日，上海發(fā)布網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施細(xì)則后，海博管理層“傻了眼”?！八緳C(jī)掙錢多，乘客方便，我們現(xiàn)在都用打車軟件，方便便捷，絕對(duì)是大家共有的體會(huì)，為啥要扼殺受市場(chǎng)歡迎的業(yè)態(tài)呢？”一位海博高層領(lǐng)導(dǎo)非常情緒化地對(duì)記者抱怨說(shuō)。
不過(guò)這位高層也向記者透露，上海已經(jīng)將出租車牌照轉(zhuǎn)為網(wǎng)約車牌照的額度應(yīng)該不會(huì)有變化，“截至目前，大眾、強(qiáng)生、海博各自取得了500張網(wǎng)約車牌照，應(yīng)該會(huì)是‘老人老辦法，新人新辦法’。我們近期也將會(huì)整理書面材料向上海交通部門反映訴求?！?/p>
除了像海博一樣選擇與滴滴合作，也有不少傳統(tǒng)出租車行業(yè)的從業(yè)者選擇投身汽車租賃行業(yè)。
在南京，已經(jīng)有與網(wǎng)約車平臺(tái)合作的汽車租賃公司開(kāi)始“行動(dòng)”了。開(kāi)了19年出租車的殷浩是南京最晚開(kāi)始用打車軟件的那批出租車司機(jī)，殷浩曾是南京十佳駕駛員、南京交委培訓(xùn)出租車司機(jī)的講師、《南京市出租汽車服務(wù)人員培訓(xùn)教材》2010年版編著者之一。后來(lái)他辭了職，自己創(chuàng)業(yè)成立南京卓迅汽車租賃有限公司，開(kāi)始幫助出租車司機(jī)轉(zhuǎn)型做網(wǎng)約車司機(jī)。現(xiàn)在該公司已是南京最大的租賃公司之一，旗下司機(jī)很多都是已經(jīng)轉(zhuǎn)型的出租車司機(jī)。按照殷浩的構(gòu)想，司機(jī)帶車加盟公司，作為租賃公司的互助人，未來(lái)收入的一部分，參與分紅 。而對(duì)一些經(jīng)濟(jì)條件不夠，沒(méi)有能力全款購(gòu)車的司機(jī)，通過(guò)滴滴平臺(tái)的協(xié)助，以及社會(huì)眾籌的方式，幫助這些司機(jī)購(gòu)車，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
對(duì)于南京出臺(tái)的《南京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理辦法》(征求意見(jiàn)稿)殷浩表示，南京10家汽車租賃公司已經(jīng)聯(lián)名起草了一封“公開(kāi)信”，10月17日直接送達(dá)南京交通運(yùn)輸局，要求對(duì)征求意見(jiàn)稿進(jìn)行修改。
一位與滴滴合作的汽車租賃公司老板自述：
“‘新政’讓我們?cè)庥鰷珥斨疄?zāi)”
“首先觸及司機(jī)群體的利益，但受沖擊最大的是我們。司機(jī)只有一輛車，賣掉后損失不大，即使不賣車，也可以留著自己用，就是苦了貸款買車的低收入群體，而能被‘打死’的是我們?！?/p>
上海一家汽車租賃公司的老板李易(化名)用四個(gè)字描述了上海網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理實(shí)施細(xì)則對(duì)汽車租賃公司的影響：“滅頂之災(zāi)”。李易的公司是在上海與滴滴合作的百余家汽車租賃公司中的一家。
有意思的是，李易口中可能遭遇“滅頂之災(zāi)”的汽車租賃公司，管理實(shí)施細(xì)則中“只字未提”。
其實(shí)，與網(wǎng)約車平臺(tái)合作的汽車租賃公司的身份一直“晦暗不明”，其與網(wǎng)約車平臺(tái)、勞務(wù)公司、司機(jī)簽訂“四方協(xié)議”的模式一度被外界認(rèn)為是規(guī)避現(xiàn)行客運(yùn)管理規(guī)則，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車“合法”的關(guān)鍵。
李易則表示，自己的公司一方面在滴滴與政府之間，另一方面又在滴滴與司機(jī)之間，“承擔(dān)著一個(gè)費(fèi)力不討好的角色。”
那么，這個(gè)“費(fèi)力不討好”的角色又為何會(huì)面臨“滅頂之災(zāi)”呢？
汽車租賃公司的“尷尬”角色
“(汽車租賃公司與滴滴的關(guān)系)說(shuō)是合作伙伴，我們算供應(yīng)商，實(shí)際上我們就是滴滴的下屬?！崩钜走@樣形容汽車租賃公司與滴滴的關(guān)系。
按照法律，滴滴不能自有車輛與司機(jī)，只能提供出行信息，而汽車租賃公司負(fù)責(zé)招募、管理司機(jī)。李易介紹，“汽車租賃公司會(huì)定期對(duì)司機(jī)開(kāi)展培訓(xùn)，比如一些‘優(yōu)中選優(yōu)’的認(rèn)證司機(jī)，要求他們每天穿白襯衫、西褲上崗，每月進(jìn)行一次培訓(xùn)，而且設(shè)有評(píng)分考核制度，并且核查過(guò)司機(jī)的背景資料?！辈贿^(guò)他也坦言，“唯一鉆的空子是汽車租賃公司和司機(jī)沒(méi)有雇傭關(guān)系，不需要給司機(jī)繳納社保?！?/p>
滴滴自己也成立了橘子租賃公司，在上海與其合作的百余家汽車租賃公司中，規(guī)模最大的是上海君巢汽車租賃有限公司，旗下大約管理著6萬(wàn)名司機(jī)。
李易則在2014年“誤打誤撞”入了這一行，本是做藝術(shù)品生意的他一次坐高鐵從武漢回到上海，叫了一輛專車奔赴晚上的應(yīng)酬，沒(méi)想到路上被運(yùn)管攔了下來(lái)?！拔腋嬖V司機(jī)，你放心，你就‘鐵嘴鋼牙’，結(jié)果運(yùn)管因?yàn)槟貌坏阶C據(jù)，就把他放了?！焙髞?lái)，這位司機(jī)和李易成了朋友，還幫他注冊(cè)了網(wǎng)約車。
“滴滴當(dāng)初的一些政策表述不接地氣。”李易回憶，自己為司機(jī)群體解讀滴滴的各種獎(jiǎng)勵(lì)政策，一來(lái)二去就有了一些威望，后來(lái)有兩位朋友找到李易，開(kāi)始搭伙干汽車租賃公司，加上近年來(lái)書畫市場(chǎng)不景氣，李易開(kāi)始將生意的重點(diǎn)放到了汽車租賃公司。
李易的公司在成立之初有270多名司機(jī)，目前則管理著近1.2萬(wàn)名司機(jī)，“從200多人擴(kuò)張到1.2萬(wàn)人，都是我自己一家一家去談，兼并來(lái)的，有些靠花錢，有些靠合作?！?/p>
而在這1.2萬(wàn)名司機(jī)中，快車司機(jī)占據(jù)三分之二。李易介紹，所有與滴滴合作的汽車租賃公司，都以“加盟車”為主，即司機(jī)自己帶車“加盟”，此外還有小部分“對(duì)公車”，車是租賃公司的，再招聘司機(jī)提供網(wǎng)約車服務(wù)，公司與司機(jī)簽訂汽車租賃合同，李易的公司就有大約200輛“對(duì)公車”。
其實(shí)，汽車租賃公司的存在似乎頗為“尷尬”，一些汽車租賃公司則將自身定位為“中介”，但在一些司機(jī)眼中，因私家車做專車、快車需要掛靠而催生出的汽車租賃公司“無(wú)功受祿”。
李易告訴記者，滴滴對(duì)于很多司機(jī)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)平臺(tái)，“他們能見(jiàn)到汽車租賃公司的人，就覺(jué)得你是我的管理者，在他們面前我就代表滴滴。現(xiàn)在市場(chǎng)逐漸成熟，很多司機(jī)才轉(zhuǎn)過(guò)向來(lái)，明白租賃公司跟他們一樣，與滴滴之間也是雇傭關(guān)系?！?/p>
“許多司機(jī)覺(jué)得錢被你們賺走了，有司機(jī)甚至說(shuō)租賃公司應(yīng)該給我們配備襯衫和腳墊?！睂?duì)于這種情況，李易表示，“我可以把分賬記錄給你看，你這部車我每個(gè)月分20塊錢，我再負(fù)責(zé)提供襯衫與腳墊，不得賠死？”
汽車租賃公司“曬”賬本
那么，滴滴、司機(jī)與汽車租賃公司之間究竟如何分成呢？
據(jù)了解，每單生意，司機(jī)拿走車費(fèi)的80%，從里面扣除5毛錢的保險(xiǎn)費(fèi)，再扣除1.77%的勞務(wù)公司費(fèi)用，滴滴拿到20%的信息服務(wù)費(fèi)，再?gòu)倪@20%的費(fèi)用里返還一部分給汽車租賃公司。
李易向記者表示，“自己公司一個(gè)月的總流水最高曾達(dá)到700多萬(wàn)元，返利不到5%，拿到了30萬(wàn)元左右?！贝送猓蛴浾咄嘎?，汽車租賃公司能夠從滴滴拿到多少返利，并不完全取決于流水業(yè)績(jī)，而是綜合評(píng)定的結(jié)果，“流水算輔助標(biāo)準(zhǔn)，主要看服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在難度也挺大的?！?/p>
“下一步滴滴要從我的公司調(diào)走6000個(gè)司機(jī)，屬于業(yè)績(jī)低的，直接調(diào)到橘子租賃公司?！崩钜妆硎?，自己公司這個(gè)季度的業(yè)績(jī)只有之前的三分之一，以前一個(gè)季度的返利可以達(dá)到百萬(wàn)元，而這個(gè)季度只有30萬(wàn)元左右。
當(dāng)然，除了司機(jī)自己帶車“加盟”，汽車租賃公司從每單生意“抽成”外，公司還自有一部分“對(duì)公車”用于網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)，而前期購(gòu)置車輛的投入也是李易稱汽車租賃公司為“重資產(chǎn)投入”的重要原因。
“像帕薩特級(jí)別的車，我們以每月6000元的價(jià)格租給司機(jī)，這個(gè)價(jià)格并不高，在社會(huì)上，帕薩特每天的租金可以達(dá)到400元?！崩钜妆硎荆约赫谙鳒p“對(duì)公車”的數(shù)量，而這很大程度上是因?yàn)榈胤骄W(wǎng)約車細(xì)則的不確定性，“車租不出去，在那兒放著就是虧損”。
汽車租賃公司損失幾何？
“從這個(gè)月看，我的流水業(yè)績(jī)明顯下跌，不是下滑，而是斷層式下跌，好多司機(jī)都另謀生路了。”李易表示，按照上海的網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則，自己捋了捋公司旗下不到1.2萬(wàn)名司機(jī)，將只剩下100人左右，“不到百分之一”。
當(dāng)然，李易自己也承認(rèn)，1.2萬(wàn)名司機(jī)中也有“僵尸司機(jī)”，有人是注冊(cè)后很少接單，有人是看到政策好、補(bǔ)貼高就接單，或者在幾個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)上不斷變換“東家”。
從實(shí)際情況看，上海管理實(shí)施細(xì)則發(fā)布后的一周，李易公司的1.2萬(wàn)名司機(jī)中每天出車的人數(shù)在800人左右，而此前這一數(shù)字可以達(dá)到兩三千人，即司機(jī)總數(shù)的六分之一到五分之一。
李易并不認(rèn)同管理實(shí)施細(xì)則中對(duì)于司機(jī)戶籍須為京籍的要求。
此外，對(duì)于政策中有關(guān)車輛排量的要求，李易也表示難以理解，“現(xiàn)在汽車技術(shù)日新月異，1.8T完全抵得上2.4L，帕薩特已經(jīng)有1.4T車型了，綜合工況可以達(dá)到1.8L，哪怕政策從綜合工況的角度制定，也強(qiáng)于以排量‘一刀切’。而為什么伊蘭特可以作為出租車，卻不能作為網(wǎng)約車？難道網(wǎng)約車就是給高端乘客預(yù)備的？”
限制車型最直接的影響莫過(guò)于自己公司買的車“用不上”了，“我們前期購(gòu)買的雪鐵龍C5，軸距達(dá)標(biāo)，卻是1.6L排量。購(gòu)置時(shí)我們還在探討，國(guó)家鼓勵(lì)低碳環(huán)保的政策不會(huì)變?！?/p>
李易表示，自己當(dāng)初不光購(gòu)買了一批車，還租了一批車，而這些車的合同基本上是一簽一年。此外，由于自己的租賃公司沒(méi)有那么多的指標(biāo)，李易還租來(lái)了一批指標(biāo)，而這批租來(lái)指標(biāo)的合同基本“一簽簽10年”。
“以前根本沒(méi)有‘閑車’，司機(jī)排隊(duì)等車，現(xiàn)在形勢(shì)一變就是司機(jī)排隊(duì)退車，在上海管理實(shí)施細(xì)則出臺(tái)后一周時(shí)間，我就將原來(lái)200輛‘對(duì)公車’壓縮到100多輛?！崩钜妆硎荆耙徊寇囃Ｒ惶?，以每部車每天平均租金200元計(jì)算，100部車得多少錢？”
對(duì)于未來(lái)，李易表示：“如果政策能有所松動(dòng)，我們可以走下去，如果政策沿襲下來(lái)，不調(diào)整，我就兩條路，一是回歸傳統(tǒng)租賃行業(yè)，二是賣公司改行，不管怎么說(shuō)都是一次嘗試的失敗?！?/p>
“我比較淡定，既然政策改變不了，咱們就去適應(yīng)?！?/p>
網(wǎng)約車司機(jī)：
離開(kāi)、失業(yè)，還是開(kāi)黑車？
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)外地來(lái)滬開(kāi)網(wǎng)約車的司機(jī)對(duì)地方新政持觀望態(tài)度，也有少數(shù)司機(jī)反映將面臨失業(yè)壓力，眼下非常無(wú)奈。
一位蘇E牌照的滴滴司機(jī)王師傅告訴記者，以前是電焊工的他自今年6月開(kāi)始通過(guò)平臺(tái)接訂單，總共做了2000多單。10月12日剛剛與幾名同鄉(xiāng)一起來(lái)上海開(kāi)專車，“因?yàn)樵谏虾Ｙ嵉谋忍K州多?！?/p>
他給記者算了筆賬：蘇州滴滴專車起步價(jià)9元，司機(jī)能得6.58元；上海起步價(jià)13元，司機(jī)得10.4元；蘇州1元/公里，上海1.92元/公里?！霸谔K州單子少，一天就跑20單，在上海我可以一天接30單，昨天車費(fèi)共計(jì)614.7元，我自己可以得450元。在上海開(kāi)專車比蘇州一天多賺100元。”此外，蘇州有個(gè)規(guī)定，超過(guò)12公里每公里加1元，乘客大多會(huì)選擇以起步價(jià)乘車加地鐵的方式出行，“在蘇州，長(zhǎng)距離根本沒(méi)人坐專車。上海沒(méi)有這個(gè)規(guī)定，而且即使從上海浦西到浦東，再遠(yuǎn)也有人叫車?；静粫?huì)跑空車。”王師傅表示，11月1日實(shí)施的新規(guī)如果要求駕駛員為滬籍，他和老鄉(xiāng)們都要回蘇州開(kāi)專車了。
已經(jīng)在上海工作十多年的安徽人劉師傅告訴記者，自己曾是一家單位的司機(jī)，“單位經(jīng)濟(jì)不景氣，看到網(wǎng)約車還能賺錢，去年年底下狠心貸款買了部榮威新能源汽車，結(jié)果浪費(fèi)了五六個(gè)月不給上滬牌。好不容易上了牌照，才做了三個(gè)月，說(shuō)網(wǎng)約車要合法了，心里真開(kāi)心，終于不用躲著路政了。如果新政策規(guī)定外地人不能在上海開(kāi)專車，我將空歡喜一場(chǎng)。去正規(guī)出租車公司開(kāi)車，賺得就更少了，交了份子錢基本也就剩個(gè)生活費(fèi)。再說(shuō)車子欠著貸款無(wú)法賣出去，我已經(jīng)一步一步被套進(jìn)去了。省吃儉用，買了車，結(jié)果車合格了，人不合格了，平臺(tái)沒(méi)有單子給我們做，難道都去開(kāi)黑車嗎？”
有專車乘客張先生告訴記者，對(duì)于老百姓而言，選擇網(wǎng)約車和出租車主要是看價(jià)格，“哪個(gè)便宜坐哪個(gè)。從某種意義上說(shuō)，專家并不能代表正確，只有用戶才可以。網(wǎng)約車因?yàn)橛醒a(bǔ)貼，所以便宜。出租車沒(méi)有，所以相對(duì)貴。那么，出租車為什么不做調(diào)整？”
“不限制戶籍怎么管理，出租車也都是限制戶籍的，但不能一刀切，要循序漸進(jìn)?！痹璘ber司機(jī)、上海市民吳先生告訴記者，“現(xiàn)在基本沒(méi)有白領(lǐng)兼職開(kāi)網(wǎng)約車了，一個(gè)是興趣期過(guò)了，一個(gè)是獎(jiǎng)勵(lì)紅利少了。上海地方性政策規(guī)定了網(wǎng)約車軸距≥2700mm，要知道SUV標(biāo)桿途觀的軸距是2684毫米，上海出租車?yán)室莸妮S距是2610毫米，上海豪華版出租車途安的軸距是2678毫米，就是說(shuō)這些車都不符合標(biāo)準(zhǔn)，上海還有出租車用老桑塔納志俊這種防撞測(cè)試都0顆星的車，出租車版的車都是深度簡(jiǎn)配車，根本沒(méi)有氣囊，缺少安全性。”
滴滴的下一步是做金融？
9月底，滴滴出行向外界確認(rèn)，向共享單車平臺(tái)ofo投資數(shù)千萬(wàn)美元。
在向記者解釋為何要投資ofo時(shí)，滴滴出行官方稱，滴滴看好共享單車的發(fā)展，共享單車也是滴滴建設(shè)城市出行生態(tài)的一部分，“未來(lái)，在滴滴平臺(tái)上，除了滴滴自身提供的服務(wù)之外，用戶還能享受到更多由合作伙伴提供的出行及相關(guān)服務(wù)。”
看起來(lái)，滴滴距離“把所有交通工具搬到網(wǎng)上，打造全球最大一站式出行平臺(tái)”的目標(biāo)又近了一步。
2015年9月，“滴滴打車”更名為“滴滴出行”，彼時(shí)其已經(jīng)涵蓋了出租車、專車、快車、順風(fēng)車、巴士、代駕等服務(wù)，成為能夠提供出行多樣化選擇的平臺(tái)。
滴滴以打車軟件起家，目前正因網(wǎng)約車而備受關(guān)注，但其業(yè)務(wù)范圍已不止于此，甚至有不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，金融將成為滴滴的下一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。
滴滴做金融順理成章？
目前國(guó)內(nèi)估值靠前的互聯(lián)網(wǎng)公司，基本都有互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。
今年8月初，滴滴出行與Uber達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，收購(gòu)優(yōu)步中國(guó)的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)之后，其估值達(dá)到了350億美元。即使是在滴滴“吞下”優(yōu)步中國(guó)，鞏固其市場(chǎng)地位之前，其在艾瑞咨詢發(fā)布的中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)估值榜上，也以276億美元的估值位列螞蟻金服和小米科技之后，排名第三。
有分析認(rèn)為，估值較高的互聯(lián)網(wǎng)公司中還沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)力的，只有滴滴和新美大(大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作后成立的公司)。有意思的是，無(wú)論是網(wǎng)約車還是O2O，兩者都是競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，其中的企業(yè)也都曾經(jīng)歷過(guò)補(bǔ)貼大戰(zhàn)，在主業(yè)還沒(méi)有徹底穩(wěn)固前，也就無(wú)暇顧及新業(yè)務(wù)。
而在滴滴出行收購(gòu)了優(yōu)步中國(guó)，市場(chǎng)份額排名前兩位的公司走到一起后，不少分析人士認(rèn)為，介入互聯(lián)網(wǎng)金融是滴滴在穩(wěn)固主業(yè)后一個(gè)不錯(cuò)的選項(xiàng)。
也有人搬出了58同城的經(jīng)驗(yàn)，在與趕集網(wǎng)合并后，分類信息市場(chǎng)格局基本確立，58同城也開(kāi)始發(fā)力互金領(lǐng)域，成立了58金融，在理財(cái)、消費(fèi)金融等領(lǐng)域推出了系列產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)原有業(yè)務(wù)形成了一定支撐。
當(dāng)然，在“時(shí)機(jī)”成熟之外，也有分析認(rèn)為，在新的行業(yè)及應(yīng)用場(chǎng)景的刺激下，第三方支付市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大，而正如淘寶平臺(tái)交易量的提升催生出了支付需求一樣，滴滴平臺(tái)上出現(xiàn)的交易行為，也會(huì)催生同樣的需求。
要知道，根據(jù)滴滴官網(wǎng)的信息，2015年滴滴平臺(tái)完成14.3億元訂單，成為僅次于淘寶的全球第二大在線交易平臺(tái)。
目前，司機(jī)在滴滴開(kāi)有賬戶，乘客車費(fèi)將先進(jìn)入司機(jī)的滴滴賬戶，到期再提現(xiàn)。這期間的時(shí)間差實(shí)際上形成了沉淀資金，如果再考慮需要給支付平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)支出，有分析認(rèn)為，滴滴不會(huì)滿足于現(xiàn)有的支付方式，并不排除其再造一個(gè)支付寶的可能，并以這個(gè)支付工具為切入點(diǎn)，提供全面生活服務(wù)的金融工具。借助大量真實(shí)交易數(shù)據(jù)，進(jìn)行征信服務(wù)、開(kāi)展消費(fèi)金融服務(wù)、提供用戶的資金管理方案等。
其實(shí)，在程維創(chuàng)立滴滴前，其曾在阿里巴巴任職8年，先是在阿里巴巴旗下的B2B公司從事銷售業(yè)務(wù)，之后還曾擔(dān)任支付寶B2C事業(yè)部的副總，負(fù)責(zé)支付寶產(chǎn)品與商戶的對(duì)接。
滴滴早已布局金融
滴滴其實(shí)已經(jīng)在金融領(lǐng)域有所嘗試。
2016年1月，滴滴出行與招商銀行宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方在資本、綁卡支付、金融、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面展開(kāi)合作。同時(shí)，招商銀行還宣布作為戰(zhàn)略投資人投資滴滴。
按照合作協(xié)議，雙方將會(huì)進(jìn)行綁卡支付合作，滴滴會(huì)將招行信用卡、儲(chǔ)蓄卡設(shè)定為乘客支付方式之一。招行用戶可以直接在滴滴出行 App 中通過(guò)綁定信用卡、儲(chǔ)蓄卡在線支付車費(fèi)。
據(jù)媒體報(bào)道，招行是滴滴出行在綁卡支付方面的首位合作伙伴，滴滴方面表示，推出綁卡支付是為了向高端用戶提供更好的支付體驗(yàn)，同時(shí)滴滴也歡迎更多的綁卡合作伙伴加入。此外，雙方還在2016年7月共同發(fā)行聯(lián)名信用卡及借記卡，聯(lián)名卡持卡人在滴滴平臺(tái)上支付可以獲得多倍積分、專屬優(yōu)惠券以及滴滴提供的額外服務(wù)和特權(quán)。
滴滴方面表示，滴滴將向自身用戶發(fā)放招行提供的餐飲、電影等優(yōu)惠券，滴滴也將為招行用戶提供場(chǎng)景消費(fèi)的優(yōu)惠。
另外，招行和滴滴也將合作試水汽車金融，招商銀行將成為滴滴司機(jī)購(gòu)車分期的合作銀行，分期購(gòu)車將向所有司機(jī)開(kāi)放，分期金額會(huì)根據(jù)司機(jī)個(gè)人信用報(bào)告和滴滴數(shù)據(jù)綜合進(jìn)行評(píng)估。未來(lái)，招行還將會(huì)與滴滴在跨境現(xiàn)金池、跨銀行現(xiàn)金管理、美元資金管理及汽車信貸等方面進(jìn)行合作。
除了通過(guò)這次與招行的合作在支付方式與汽車金融做出新的嘗試，有媒體報(bào)道稱，滴滴在2016年3月份通過(guò)香港子公司“快富控股有限公司”在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立全資子公司“眾富融資租賃(上海)有限公司”，注冊(cè)資本10億人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋以下幾方面： 融資租賃業(yè)務(wù)；租賃業(yè)務(wù)；向國(guó)內(nèi)外購(gòu)買租賃財(cái)產(chǎn)；租賃財(cái)產(chǎn)的殘值處理及維修；租賃交易咨詢及擔(dān)保。
在更早之前的2015年5月，滴滴快的旗下一號(hào)專車與P2P平臺(tái)點(diǎn)融網(wǎng)共同宣布“余額生息功能”上線，推出“會(huì)賺錢的賬戶”，該功能年化收益率達(dá)14%。一號(hào)專車方面表示，這是為一號(hào)專車用戶定制的專享互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品，讓用戶的沉淀資金活起來(lái)。并稱在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新，是一次充滿互聯(lián)網(wǎng)精神的嘗試。