“原本還想著去外面找一筆過橋資金,又擔(dān)心高利率增加企業(yè)負(fù)擔(dān),沒想到李經(jīng)理一個(gè)電話就解決了我的困擾,只要企業(yè)征信良好就可以無還本續(xù)貸,現(xiàn)在建行給我們小微企業(yè)的政策是真的好!”提起建行的服務(wù)接連,湛江東洸水產(chǎn)有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人用了兩個(gè)詞——有速度、有溫度,有速度指的是貸款審批快,有溫度則是時(shí)刻讓他感受到了人情味,真心在幫小微企業(yè)辦實(shí)事。


近日,記者從建設(shè)銀行湛江市分行(以下簡稱“湛江建行”)了解到,像東洸水產(chǎn)這樣享受到普惠金融服務(wù)的客戶,目前已經(jīng)突破了4300戶,同時(shí)該行普惠金融貸款余額已突破25億元,余額和客戶規(guī)模位居市場前列。


夠速度!助企紓困貴在精準(zhǔn)


吳川市鴻凌羽絨有限公司是吳川羽絨行業(yè)的龍頭企業(yè),一直以來由于缺乏抵押物難以獲得資金支持。今年以來由于企業(yè)原材料儲備需要較多資金,無法擴(kuò)大生產(chǎn),負(fù)責(zé)人只能看著廠房發(fā)愁。


湛江建行工作人員走進(jìn)小微企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況 通訊員/受訪者 李湘 供圖


在了解到該情況后,該行第一時(shí)間派客戶經(jīng)理實(shí)地考察,針對該企業(yè)固定資產(chǎn)較少的特點(diǎn),馬上為其精準(zhǔn)畫像,通過“鄉(xiāng)村農(nóng)擔(dān)貸”給予信貸支持。得到客戶的認(rèn)可后,湛江建行立即跟進(jìn)與省農(nóng)業(yè)融資擔(dān)保公司取得聯(lián)系,確定融資方案,隨后,該行客戶經(jīng)理上門核查羽絨公司的相關(guān)資料,為客戶開展貸款申報(bào)。通過多次與省農(nóng)擔(dān)溝通具體事宜,加快審批流程,最終成功發(fā)放“農(nóng)擔(dān)貸”300萬元順利落地。


從貸款受理調(diào)查到最終放款,短短五天便成功發(fā)放,幫助企業(yè)增加采購資金,解決鴨絨的銷路問題,惠及100多農(nóng)戶。


“建行的服務(wù)好、放款快,推薦的產(chǎn)品對于企業(yè)的貼合度高”,在吳川市鴻凌羽絨企業(yè)負(fù)責(zé)人看來,放款效率決定了企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度,夠速度的金融服務(wù)才能幫助企業(yè)在競爭中獲得先機(jī)。


據(jù)悉,湛江建行持續(xù)踐行普惠金融戰(zhàn)略,2021年以來累計(jì)為小微企業(yè)發(fā)放貸款28.81億元。今年以來相繼實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈“e醫(yī)通”業(yè)務(wù)、縣域振興貸、惠農(nóng)貸、農(nóng)擔(dān)貸突破。


湛江建行分行堅(jiān)持以人民為中心的新金融理念,推動小微金融服務(wù)“增量擴(kuò)面、提質(zhì)降本”,圍繞“數(shù)字、平臺、生態(tài)、賦能” 發(fā)展理念,強(qiáng)化業(yè)務(wù)推動,下沉業(yè)務(wù)重心,激發(fā)員工動力,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,強(qiáng)化“云稅貸”應(yīng)用推廣和高新技術(shù)企業(yè)服務(wù),持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,探索“萬小企扶萬農(nóng)戶”普惠金融精準(zhǔn)扶貧模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)保持市場領(lǐng)先,得到當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會各界的肯定,樹立了建行普惠金融良好的品牌形象。


有溫度!踐行“以客戶為中心”


廉江市天天食品有限公司從事食品加工及銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)接近十一個(gè)年頭了。疫情期間,資金周轉(zhuǎn)讓企業(yè)主鄭女士感受到壓力。


“我這時(shí)候想起來聯(lián)系以前認(rèn)識的建行經(jīng)理陳振輝,沒想到一下子把難題就給解決了”,在了解到鄭女士的企業(yè)經(jīng)營情況較好、短期內(nèi)缺乏資金周轉(zhuǎn)等難題后,陳振輝給鄭女士推薦了利率低、放款快且還款靈活的信用貸款“云義貸”,解決了企業(yè)的燃眉之急。


今年6月,該企業(yè)140萬元貸款到期,正當(dāng)鄭女士要四方籌集準(zhǔn)備湊夠過橋資金歸還建行的貸款后再重新申請,陳振輝主動聯(lián)系鄭女士,告訴她只要企業(yè)征信良好即可無還本續(xù)貸?!罢娴暮苡腥饲槲叮蚁氲降臎]想到的,銀行都替我想到了”, 鄭女士說現(xiàn)在企業(yè)的金融服務(wù)需求這塊幾乎被建行“一手操辦”了,特別省心。


湛江建行在“中小企業(yè)服務(wù)日”普及金融知識、介紹惠民產(chǎn)品 通訊員/受訪者 李湘 供圖


今年以來,湛江建行積極推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,發(fā)揮國有大行“頭雁”作用,圍繞小微企業(yè)經(jīng)營困難,加大普惠金融服務(wù)力度,為普惠型小微企業(yè)配置了專項(xiàng)的信貸規(guī)模,足額滿足小微企業(yè)合理融資需求,建立信貸服務(wù)綠色通道,優(yōu)先受理疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的小微企業(yè)貸款申請,延長期限、續(xù)貸等政策措施,幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)。特別是通過建行“惠懂你”APP線上服務(wù)渠道,為小微企業(yè)貸款提供無接觸服務(wù),實(shí)時(shí)為小微企業(yè)匹配授信額度,秒申秒批秒貸,即時(shí)可用。


據(jù)悉,截至2021年8月末,湛江建行累計(jì)565戶小微企業(yè)貸款辦理延期,債項(xiàng)金額累計(jì)3.89億元;給予161戶小微企業(yè)貸款辦理續(xù)貸,債項(xiàng)金額累計(jì)0.54億元。


【記者】陳思亮


【通訊員】李湘


【作者】 陳思亮


【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端


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