個(gè)人征信報(bào)告關(guān)系到消費(fèi)者生活的方方面面，如果個(gè)人信用報(bào)告里面的內(nèi)容與事實(shí)不符，可以向中國(guó)人民銀行征信管理部門提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng)。在提出異議申請(qǐng)時(shí)，只需出示本人身份證原件，提交身份證復(fù)印件即可。若委托代理人提出異議申請(qǐng)，代理人須提供委托人和他自己的身份證原件及復(fù)印件、委托人的個(gè)人信用報(bào)告、具有法律效力的授權(quán)委托書。
當(dāng)提交個(gè)人信用報(bào)告異議申請(qǐng)以后，通常會(huì)在15個(gè)工作日以內(nèi)得到回復(fù)。如果對(duì)異議處理結(jié)果仍然有異議，除了可以向央行征信部門反映、向法院提起訴訟，還可以向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明。“個(gè)人聲明”是當(dāng)事人對(duì)異議處理結(jié)果的看法和認(rèn)識(shí)，人民銀行征信管理部門只保證“個(gè)人聲明”是由本人發(fā)布，不對(duì)聲明內(nèi)容本身的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在逾期既不是本人原因造成的，也不是商業(yè)銀行等數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)的過錯(cuò)，這時(shí)就可以使用“個(gè)人聲明”對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行解釋說明。