“電商”企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體中新興的，也是非常重要的一個(gè)群體。浦發(fā)銀行(600000,股吧)近年來高度重視對(duì)這一群體的服務(wù)?！ ?013年8月，浦發(fā)銀行在義烏推出“電商通”—電商企業(yè)金融服務(wù)，針對(duì)浙江義烏小商品城(600415,股吧)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，專為義烏電商園區(qū)的線上商戶提供的配套金融服務(wù)，推出僅四個(gè)月，就為100多家電商企業(yè)提供近6億元的授信支持。 小微電商經(jīng)營(yíng)于虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，電商金融的核心在于數(shù)據(jù)，金融服務(wù)模式必須與電商經(jīng)營(yíng)模式完全契合，才能符合電商經(jīng)營(yíng)的需要。 因此，在義烏“電商通”試點(diǎn)推廣僅四個(gè)月后，浦發(fā)銀行就著手搭建了服務(wù)電商的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，全新推出“電商通2.0”?！半娚掏?.0”是為小微電商打造的專屬服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)了全面的線上操作，包括線上經(jīng)營(yíng)、線上數(shù)據(jù)、線上審批與線上貸款，能有效解決小微電商融資普遍存在的“短、頻、急”需求，并對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的融資模式帶來深刻變革，旨在為小微電商提供“多、快、好、省”的服務(wù)體驗(yàn)—更多的貸款機(jī)會(huì)、更快的申貸速度、更好的信用貸款和更節(jié)省的融資成本。 作為全面升級(jí)方案，浦發(fā)銀行“電商通2.0”具有五大特色： 一是打造大數(shù)據(jù)引入和運(yùn)用平臺(tái)，全面整合各類有效數(shù)據(jù)信息，并配套設(shè)計(jì)產(chǎn)品和流程，做到精準(zhǔn)定位效率領(lǐng)先、產(chǎn)品服務(wù)契合度領(lǐng)先、售后管理質(zhì)量領(lǐng)先，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建的過程中，浦發(fā)銀行選擇了電商ERP云服務(wù)專家E店寶作為首家合作伙伴，雙方在大數(shù)據(jù)模式共建等方面進(jìn)行積極的探索和合作。 二是以“信用貸款”為主要融資產(chǎn)品，加載網(wǎng)上自助、隨借隨還等功能，極大地提高了小微電商的融資便利和服務(wù)體驗(yàn)—在資料齊全的情況下，客戶貸款通過審批最快只需10分鐘。 三是以自動(dòng)評(píng)審為核心，最大限度地簡(jiǎn)化了客戶經(jīng)理和客戶的操作流程，客戶經(jīng)理上門一次、客戶來銀行一次即可完成所有業(yè)務(wù)流程?！ ∷氖菑氐最嵏层y行客戶經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)“自上而下”組織推動(dòng)，真正做到精準(zhǔn)營(yíng)銷和快速服務(wù)?！ ∥迨桥涮渍咄癸@優(yōu)勢(shì)，浦發(fā)銀行為“電商通2.0”配套了專項(xiàng)的貸款規(guī)模及更高的不良容忍度?！ ∑职l(fā)銀行副行長(zhǎng)冀光恒表示：“電商通2.0”的推出標(biāo)志著浦發(fā)銀行服務(wù)中小微企業(yè)的能力、手段和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，是浦發(fā)銀行在中小微金融服務(wù)領(lǐng)域又一個(gè)具有里程碑意義的事件，再一次彰顯了浦發(fā)銀行服務(wù)中小微企業(yè)、反哺社會(huì)的決心和信心。 （每日商報(bào)）