中郵錢包提示設(shè)備或賬號存在風(fēng)險,主要是因為用戶的賬戶頻繁異地登錄導(dǎo)致的。如果系統(tǒng)提示用戶的賬戶有風(fēng)險,請用戶盡快修改密碼,保證自己的賬戶安全。確認是用戶本人操作的,但系統(tǒng)一直沒有解除風(fēng)險提示,請將頁面截圖發(fā)送到客服郵箱里,同時致電客服熱線。

收到用戶發(fā)送的截圖以后,會有專人與客戶聯(lián)系,幫助客戶解除風(fēng)險狀態(tài)。