使用了花唄的通用額度券后如果進行了退款，但額度券并沒有恢復(fù)的話，那很可能是因為退款的時候已經(jīng)過了額度券的有效期了。

或者退款時賬單已經(jīng)還清了，而因為花唄通用額度券其實類似于臨時額度，所以還了款也不會恢復(fù)，只有花唄固定額度還完款才會恢復(fù)，而退款則會直接退回到支付寶賬戶余額當中。（具體可咨詢支付寶客服）

若額度券無法退回，客戶可以選擇重新領(lǐng)取新的花唄通用額度券。一般在實體店用支付寶支付金額滿兩元，即可隨機獲得額度券。