花唄逾期了，工作人員說去戶籍地了解用戶，用戶無法拒絕。催收人員要去戶籍地進(jìn)行上門催收，主要是由用戶花唄逾期導(dǎo)致的，這屬于花唄的懲罰行為，用戶無法拒絕。而用戶還清了花唄的欠款，或者已經(jīng)進(jìn)行了還款的操作，則可以向花唄要求，不要安排催收人員上戶籍地催收。

催收人員走訪戶籍地本質(zhì)上就是上門催收，但是上門催收的情況極少發(fā)生，催收人員這樣告知用戶，主要是為了讓用戶進(jìn)行還款。只要用戶愿意還款，那么是不會(huì)有催收人員上門催收的。除非花唄逾期情況非常嚴(yán)重，或者逾期金額較高，這兩種情況才有可能會(huì)有催收人員上門催收。

花唄逾期后，會(huì)有逾期記錄上征信以及芝麻信用，只有還清了欠款，個(gè)人征信以及芝麻信用才會(huì)恢復(fù)。