用戶的花唄收款碼收不了花唄付款,這是因?yàn)橛脩舻氖湛畲a被支付寶風(fēng)控了,在收款期間,用戶存在違規(guī)的操作,那么就有可能被風(fēng)控。這時(shí)候,用戶應(yīng)該主動聯(lián)系支付寶的客服,提交收款的證明材料,表明自己沒有違規(guī)收款,之后系統(tǒng)會重新評估用戶的收款碼,通過評估后風(fēng)控才會解除。

還有一種情況,就是用戶關(guān)閉了花唄收款的功能,這時(shí)候只要進(jìn)入商家服務(wù),重新開通花唄收款的功能即可。另外,如果顧客的花唄被風(fēng)控或者可用額度不足時(shí),那么也會無法使用花唄完成支付,這時(shí)候就與用戶的收款碼沒有關(guān)系。

總而言之,花唄收款碼收不了花唄,用戶需要依次排除自身的原因以及顧客的原因,這樣解決問題后,收款碼就可以正常使用。收款碼正常使用后,請用戶嚴(yán)格按照規(guī)定來收款。