借的網(wǎng)貸如果錢凍結(jié)在平臺(tái)了，建議借款人如下操作：
1.撥打貸款平臺(tái)的服務(wù)熱線電話聯(lián)系客服人員進(jìn)行咨詢，弄清楚究竟是怎么被凍結(jié)的，然后解決存在的問(wèn)題，再申請(qǐng)解凍資金。比如若發(fā)現(xiàn)是提供的銀行卡狀態(tài)有異，可以另外換一張狀態(tài)正常的收款銀行卡；還有，若發(fā)現(xiàn)是填寫的銀行卡號(hào)錯(cuò)誤了，提供正確的銀行卡號(hào)上去就行。
2.如果貸款平臺(tái)要求借款人支付一筆解凍費(fèi)才能解凍資金、批款下來(lái)，借款人千萬(wàn)不要輕易交錢上去，最好拒絕。要知道，凡是經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，持有金融牌照的正規(guī)金融機(jī)構(gòu)一般都不會(huì)在放款到賬前收取任何前期費(fèi)用。借款人最好放棄該網(wǎng)貸，另外找一家正規(guī)持牌貸款平臺(tái)重新申請(qǐng)借款試試。
3.發(fā)現(xiàn)被貸款平臺(tái)套路，還可以收集相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)或者中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)。