分期樂逾期，用戶一定要主動(dòng)與分期樂聯(lián)系，同時(shí)表明自己非惡意逾期，之后再提交協(xié)商還款的申請(qǐng)。在提交申請(qǐng)期間，用戶最好是提交一些證明材料，比如失業(yè)證明、低保證明、重大疾病確診病歷單等，這樣就可以坐實(shí)用戶確實(shí)沒有足夠的還款能力，這樣分期樂就會(huì)同意用戶協(xié)商還款的請(qǐng)求，并且酌情減免部分費(fèi)用。
當(dāng)然，用戶只是提交了協(xié)商還款的申請(qǐng)，但是沒有提交任何的證明材料，這時(shí)候協(xié)商成功的概率就會(huì)比較低。由于分期樂同意用戶協(xié)商還款，本質(zhì)上分期樂需要承擔(dān)一部分的損失，除非比較特殊的情況，分期樂一般是不會(huì)愿意幫用戶承擔(dān)貸款相關(guān)的費(fèi)用。
當(dāng)然，用戶申請(qǐng)協(xié)商還款失敗了，則必須盡快還清逾期的欠款，畢竟用戶逾期的時(shí)間越長，產(chǎn)生的負(fù)面影響就會(huì)越大。