隨著網(wǎng)絡(luò)貸款的申請人數(shù)越來越多，交易金額越來越大，各種問題也逐漸凸顯出來。不少朋友在網(wǎng)貸逾期以后，遇到了上門催收的情況。那么，網(wǎng)貸催收上門怎么應(yīng)對呢？今天，就為大家介紹一下實用的應(yīng)對策略。
協(xié)商談判
并非所有的網(wǎng)貸上門催收都屬于暴力催收。如果網(wǎng)貸平臺的催收人員只是上門進行協(xié)商，那么大家正確的應(yīng)對姿勢是與對方達成雙方都可以接受的還款協(xié)議，并按照新協(xié)議進行還款。要提醒大家的是，年化貸款利率在36%以上的屬于高利貸，超過36%的利息無需歸還。
進行投訴
如果網(wǎng)貸平臺的工作人員并非是想和平談判，而是進行無理催債，那么大家可以對它們進行投訴。接收大家投訴的部門有：
1、中國銀監(jiān)會。各省都有中國銀監(jiān)會的分支機構(gòu)，可以接受大家的投訴。另外，大家也可以直接撥打中國銀監(jiān)會的投訴電話*。
2、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會?，F(xiàn)在，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會已經(jīng)在官網(wǎng)上面開通了舉報平臺，可以接受大家的在線投訴。
3、地方金融辦。各省都有自己的地方金融辦公室，大家可以向地方金融辦投訴網(wǎng)貸平臺上門催收的行為。
4、工商管理部門。大家在遇到網(wǎng)貸平臺上門催收的時候，可以向網(wǎng)貸平臺所在地的工商管理部門進行投訴。
直接報警
在很多時候，網(wǎng)貸催收上門都帶有一定的暴力催收色彩。如果網(wǎng)貸平臺工作人員是上門“寫大字”、“辱罵”、“威脅”、“毆打”，那么大家是可以直接選擇報警的。要提醒大家的是，在對方上門暴力催收時要注意留存證據(jù)，比如說錄像、錄音等等。
通過以上內(nèi)容，為大家介紹了網(wǎng)貸催收上門怎么應(yīng)對，希望能幫助大家在保證自身合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡快解決問題。
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