年底信用貸款額度是0，說(shuō)明用戶暫未通過(guò)系統(tǒng)的評(píng)估，因此沒(méi)有獲得系統(tǒng)給予的授信額度。系統(tǒng)會(huì)不定期對(duì)用戶進(jìn)行評(píng)估，只要用戶的信用資質(zhì)條件發(fā)生變化，那么就有機(jī)會(huì)重新獲得授信額度。而有了授信額度不代表一定可以成功借到錢，能否借到錢還要看系統(tǒng)的審核結(jié)果。
另外，授信額度顯示為0是系統(tǒng)評(píng)估后給出的結(jié)果，人工客服是無(wú)法干預(yù)該結(jié)果的。