用戶將金條全部還清后，2個(gè)工作日后可以通過京東金融APP的客服，在對(duì)話框輸入開具金條結(jié)清證明，之后根據(jù)頁面的提示填寫證明接收郵箱即可。需要注意的是，每個(gè)賬戶30天內(nèi)只可以申請(qǐng)開具10次結(jié)清證明，請(qǐng)注意申請(qǐng)失敗也會(huì)計(jì)算申請(qǐng)次數(shù)。
從用戶第一次開具結(jié)清證明的時(shí)間開始計(jì)算，30天內(nèi)共計(jì)可以申請(qǐng)10次，用戶需要在規(guī)定的次數(shù)內(nèi)申請(qǐng)開具結(jié)清證明。