消費金融貸款逾期未還款，首先是對用戶進行短信與電話催收，通過催收收回了欠款，消費金融就不會安排催收人員上門催收。而短信催收、電話催收均沒有效果，那么消費金融會根據(jù)實際情況來決定是否安排人員進行上門催收。上門催收的成本比較高，一般來說小額欠款是不會上門催收的。
只有逾期金額較高、逾期情況較為嚴(yán)重，那么消費金融才有可能安排人員上門催收。在催收人員未上門之前，用戶愿意還款，那么催收人員就不會再上門來催收。不管是短信催收、電話催收還是上門，最終的目的都是為了讓用戶還款，用戶愿意還款，貸款機構(gòu)就不會安排人員上門。
用戶無力還款，可以向消費金融申請協(xié)商還款，協(xié)商成功則用戶可以按照協(xié)商的內(nèi)容來還款，協(xié)商失敗則必須盡快還清逾期的欠款。