應該第一時間報警，致電銀行，直接轉(zhuǎn)人工，提供剛才記錄的信息要求人工客服進行查詢；一般客服可直接查到相關信息；如該機構(gòu)有上報征信，自己也可以在人行征信報告上查到貸款記錄；

如果復核確認自己名下確實產(chǎn)生了、非本人借款的貸款明細，立刻要求對方做出相應處理；

如果為P2P公司，則聯(lián)系對應主管溝通取消欠款、并聯(lián)系人行征信部要求取消不良記錄；

若為銀行發(fā)放貸款，則直接前往網(wǎng)點與負責人溝通此事，要求對方必須取消自己的貸款記錄與征信不良記錄。從獲悉被冒名貸款的那一刻起，你就要開始做證據(jù)搜集工作。