1.換位思考,始終站在幫客戶(hù)解決問(wèn)題的角度上跟客戶(hù)溝通,而不是總想著完成自己的任務(wù)

2.悉心指導(dǎo),對(duì)癥下藥。仔細(xì)分析客戶(hù)的綜合情況,找出最適合客戶(hù)的一套或兩套貸款方案。

3.耐心跟恒心,不管客戶(hù)何時(shí)問(wèn)你,你都耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn)。

4.把客戶(hù)當(dāng)朋友,針對(duì)客戶(hù)的貸款需求,幫助客戶(hù)分析貸款產(chǎn)品的利弊。

5.用你的專(zhuān)業(yè)跟真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù),絕不忽悠客戶(hù)。