貸款批不下來，用戶如果之前已經(jīng)在合同中約定貸款無法完成時退還定金，則按照合同的約定執(zhí)行。而雙方?jīng)]有在合同中約定定金的事宜，則貸款批不下來，需要貸款人向合同簽署的另一方提交申請，一般來說，支付一定的違約金后，用戶是可以拿回定金的。

一般合同簽訂的雙方會額外約定定金的問題，因為沒有約定的話，之后是很容易產(chǎn)生糾紛的。