用戶登錄海爾消費金融APP，點擊【個人中心】-【我的服務】-【結清證明】，然后可以在線申請開具結清證明。電子版的結清證明，3個工作日內就會開具完成。如果超過3個工作日，用戶沒有收到結清證明，請主動與在線客服聯(lián)系。

由于部分銀行貸款會需要用戶出示之前貸款的結清證明，因此結清海爾消費金融貸款后，用戶主動申請開具一張結清證明是比較穩(wěn)妥的做法。