1、網絡查詢:登錄信用卡網站http://creditcard.cmbchina.com/,點擊右側的“網上銀行登錄”,輸入身份證件號碼、查詢密碼和附加碼登錄網上銀行后,在“積分管理”-“積分查詢”中查詢;

2、電話查詢:致電客服熱線4008205555,按照語音提示輸入您的身份證號或卡號及查詢密碼,選擇“4”積分,再選擇“1”積分查詢及兌換;

3、短信查詢:編輯短信“JF”至1065795555(中國移動)或1065502010095555(聯(lián)通用戶)查詢;

4、賬單查詢:在每期的信用卡對賬單上,查詢截止上個自然月末已完成清算的消費交易而累積的積分;

5、POS機查詢:在指定商戶POS機上查詢累積積分,積分店面兌換商戶可在信用卡網站中查詢。