一、事中監(jiān)管
事中監(jiān)管主要采取以下措施：一是建立業(yè)務(wù)審核制度，對申請人提交的材料進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保材料真實、完整、合法；二是實行信息共享機(jī)制，與相關(guān)部門建立信息共享平臺，交叉驗證申請材料真實性；三是強(qiáng)化現(xiàn)場核查，對重點申請事項進(jìn)行現(xiàn)場核查，核實申請人的資格、用途等情況。
二、事后監(jiān)管
事后監(jiān)管主要采取以下措施：一是建立舉報投訴受理機(jī)制，受理群眾舉報投訴，對舉報投訴線索進(jìn)行核查處理；二是開展專項檢查，對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)進(jìn)行專項檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時處理；三是加強(qiáng)信用體系建設(shè)，將違規(guī)行為納入失信記錄，并在公積金業(yè)務(wù)中予以限制；四是強(qiáng)化法律責(zé)任追究，對違法違規(guī)行為依法追究法律責(zé)任。
三、答疑一
問：什么是“告知承諾制”？答：“告知承諾制”是指申請人根據(jù)房屋公積金業(yè)務(wù)規(guī)則，對申請材料的真實性、完整性和合法性進(jìn)行書面承諾，管理中心在受理申請后，不再對申請材料進(jìn)行逐項審核，而是隨機(jī)抽查或接到舉報投訴后核查申請材料的真實性、完整性和合法性。
四、答疑二
問：申請人違反承諾的責(zé)任？答：申請人違反承諾的，管理中心將視情節(jié)輕重，采取以下措施：一是責(zé)令限期改正；二是通報批評；三是取消申貸款或提取資格；四是納入失信記錄；五是移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
五、答疑三
問：管理中心事后核查發(fā)現(xiàn)申請材料不真實怎么處理？答：管理中心事后核查發(fā)現(xiàn)申請材料不真實，將要求申請人限期改正，拒不改正的，取消申貸或提取資格，已經(jīng)發(fā)放的貸款或提取的資金，應(yīng)當(dāng)限期追回并依法追究法律責(zé)任。
六、答疑四
問：舉報投訴怎么受理？答：群眾舉報投訴可以通過來信、來電、來訪等方式向管理中心提出，管理中心應(yīng)當(dāng)及時受理，認(rèn)真調(diào)查核實，對舉報投訴事項涉及違法違規(guī)行為的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
根據(jù)《臨沂市人民政府辦公室<臨沂市告知承諾制改革試點工作方案>的通知》（臨政辦函〔2020〕156號）要求，結(jié)合市中心工作實際，制定本細(xì)則。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
（一）指導(dǎo)思想
積極探索建立服務(wù)與監(jiān)管相互銜接的工作機(jī)制，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，構(gòu)建新型監(jiān)管體系；加快完善以抽查為重點的日常監(jiān)督檢查制度，落實監(jiān)管責(zé)任；構(gòu)建完善的監(jiān)管體系，防治因“告知承諾制”而出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)與“真空”地帶。
（二）基本原則
一是依法有效。堅持依法行政，提高行政能力和行政水平，確保依法監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管、有效監(jiān)管；二是全面監(jiān)管。依法依規(guī)對實行進(jìn)行全面監(jiān)管，一管到底，依法查處違法行為；三是協(xié)同監(jiān)管。加強(qiáng)與上級主管部門和相關(guān)職能部門的協(xié)同配合、信息互通、相互銜接，形成監(jiān)管范圍全覆蓋，監(jiān)管責(zé)任無盲區(qū)；四是公開公正。提高行政監(jiān)管的公開性和透明度，將監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管結(jié)果等相關(guān)信息向社會公開，接受公眾監(jiān)督。
二、事中事后監(jiān)管事項
實行“告知承諾制”的事項，分別為：購買自住住房提取住房公積金；住房公積金繳存基數(shù)、繳存比例調(diào)整；住房公積金單位繳存登記；住房公積金單位繳存登記信息變更；住房公積金單位繳存登記注銷。
三、事中監(jiān)管
1、受理責(zé)任監(jiān)管：公示依法應(yīng)當(dāng)提交的材料；一次性告知補(bǔ)正材料；依法受理或不予受理（不予受理應(yīng)當(dāng)告知理由）。
2、審查責(zé)任監(jiān)管：在規(guī)定的時間內(nèi)對辦理申請進(jìn)行初審，提出初審意見。
3、決定責(zé)任監(jiān)管：作出受理或者不予受理決定，并按規(guī)定時限辦理。