業(yè)務(wù)暫停期間咨詢方式
緊急業(yè)務(wù)咨詢可通過(guò)以下方式聯(lián)系：0755-12329熱線咨詢，服務(wù)時(shí)間：周一至周五上午9：00-11：30，下午13：00-16：30。
公積金使用問(wèn)題
業(yè)務(wù)暫停期間，公積金貸款還款、提取等業(yè)務(wù)無(wú)法辦理，已預(yù)約的業(yè)務(wù)將在系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)完成后自動(dòng)進(jìn)行。請(qǐng)及時(shí)關(guān)注公積金中心官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布的最新公告，以獲取恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間安排。
已預(yù)約業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)暫停期間，已預(yù)約的業(yè)務(wù)將自動(dòng)取消，無(wú)需您親自到柜臺(tái)辦理取消手續(xù)。系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)完成后，您可重新預(yù)約辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢
業(yè)務(wù)暫停期間，無(wú)法通過(guò)公積金中心官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)升級(jí)維護(hù)完成后，再進(jìn)行查詢。
異地公積金業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)暫停期間，異地公積金業(yè)務(wù)無(wú)法辦理。請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)升級(jí)維護(hù)完成后，到異地公積金管理中心辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
各住房公積金繳存單位和職工：
我中心將于2018年10月27日（星期六）00:00至10月28日（星期日）24:00對(duì)住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。
升級(jí)維護(hù)期間，我中心網(wǎng)上辦事大廳、微信公眾號(hào)及城市服務(wù)、微信小程序、支付寶城市服務(wù)公積金服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)（0755-12329）自助語(yǔ)音、公積金業(yè)務(wù)銀行自助終端將全面暫停辦理住房公積金業(yè)務(wù)。
請(qǐng)各繳存單位和職工提前安排好住房公積金業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。不便之處，敬請(qǐng)諒解。
特此通知。
深圳市住房公積金管理中心
2018年10月24日