關于2020年度結息業(yè)務暫停的疑問解答一
問：我已退休，還能辦理結息、轉賬業(yè)務嗎？
答：已退休的住房公積金繳存職工，可正常辦理結息和賬戶轉賬業(yè)務。具體辦理時間和流程，請咨詢當地住房公積金管理中心。
關于2020年度結息業(yè)務暫停的疑問解答二
問：我的住房公積金賬戶已滿20年，我可以全部提取出來嗎？
答：符合條件的住房公積金繳存職工，可以在賬戶滿20年后，一次性提取全部住房公積金余額。具體提取條件和流程，請咨詢當地住房公積金管理中心。
關于2020年度結息業(yè)務暫停的疑問解答三
問：我單位停繳住房公積金，我的賬戶是否會被凍結？
答：不會。繳存職工所在單位停繳住房公積金后，職工個人仍可繼續(xù)自行繳存。職工個人賬戶不會被凍結，仍可正常辦理提取、還貸等業(yè)務。
關于2020年度結息業(yè)務暫停的疑問解答四
問：我已轉至外地工作，我可以繼續(xù)繳存和提取住房公積金嗎？
答：可以。繳存職工轉至外地工作后，可持身份證、戶口簿等相關材料到新的工作地住房公積金管理中心辦理住房公積金異地轉移手續(xù)。轉移成功后，即可繼續(xù)繳存和提取住房公積金。
關于2020年度結息業(yè)務暫停的疑問解答五
問：我的住房公積金賬戶資金不足，還能申請貸款嗎？
答：可以申請，但需要滿足一定條件。職工住房公積金賬戶余額不足，但已繳存住房公積金滿一定年限且符合其他貸款條件的，可向住房公積金管理中心申請住房公積金補充貸款。具體貸款條件和流程，請咨詢當地住房公積金管理中心。
各住房公積金繳存單位、各繳存職工：
根據國務院《住房公積金管理條例》有關住房公積金年度結息的規(guī)定，每年6月30日為住房公積金年度結息日。為確保年度結息工作的及時、準確、安全，張家口市住房公積金管理中心決定于結息期間在全市范圍內暫停辦理住房公積金業(yè)務，具體為:
一、2020年6月29日(星期一)、30日(星期二)，全市各業(yè)務網點暫停辦理住房公積金歸集、提取、轉移、貸款業(yè)務，工作日期間前臺業(yè)務窗口正常開展政策咨詢。
二、2020年6月29日(星期一)、30日(星期二)，市中心的自助查詢機、網上服務大廳、微信公眾號等各類服務渠道暫停使用。
三、2020年7月1日（星期三），所有業(yè)務恢復正常辦理。
由此帶來的不便，敬請諒解。
張家口市住房公積金管理中心
2020年6月24日