為什么醫(yī)保卡里沒錢？
社保咨詢：我是夢(mèng)芝街道十里堡村的村民，2010年一次性補(bǔ)繳了13年的社保，之后又續(xù)繳了兩年社保。按照政策，今年1月份我在當(dāng)?shù)厝松绮块T辦理了退休，也領(lǐng)取了養(yǎng)老保險(xiǎn)，可為什么醫(yī)?？ɡ餂]有個(gè)人賬戶金呢？
人社局醫(yī)保處：如果個(gè)人按政策繳納了個(gè)人社保并辦理了退休，醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)應(yīng)該有個(gè)人賬戶金。您的情況可能有以下兩種原因，其一是退休后醫(yī)療保險(xiǎn)金由全市社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)放，卡中沒錢可能是因?yàn)閯潛艿馁Y金還沒有到位；其二是楊女士醫(yī)保卡個(gè)人賬戶的個(gè)人信息不全或有錯(cuò)誤，導(dǎo)致醫(yī)保費(fèi)用未能及時(shí)到卡。您可以攜帶醫(yī)保卡和個(gè)人身份證到當(dāng)?shù)氐娜肆Y源和社會(huì)保障局窗口查詢具體原因。
醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶查詢四種途徑：
一是查看最近時(shí)間本人醫(yī)保結(jié)算票據(jù)，上有賬戶支出金額及余額；
二是撥打電話12333，輸入個(gè)人身份證號(hào)碼和密碼查詢賬戶余額實(shí)時(shí)信息；
三是登錄勞動(dòng)保障局網(wǎng)站或者人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)，通過本人身份證號(hào)碼查詢，余額信息每周更新；
四是持本人身份證或《醫(yī)保證歷本》直接到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢。