聯(lián)系陽光保險報案電話
陽光保險提供 24 小時全天候報案服務(wù)，您可以通過以下電話號碼聯(lián)系我們：
400-800-8110、95518
如何通過陽光保險報案電話報案？
撥打陽光保險報案電話后，請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?/p>
- 姓名和聯(lián)系方式
- 保單號或身份證號
- 事故或損失的詳細(xì)信息
- 事故發(fā)生的時間和地點
- 事故涉及的車輛或人員信息
報案后，我需要做什么？
報案后，請按照以下步驟操作：
- 收集事故相關(guān)證據(jù)，如照片、視頻和目擊者證詞
- 妥善保管車輛或財產(chǎn)，避免進(jìn)一步損失
- 配合陽光保險工作人員的調(diào)查
報案后多久能收到理賠？
理賠處理時間取決于案件的復(fù)雜性和提供證據(jù)的及時性。一般情況下，陽光保險會在收到所有必要文件并完成調(diào)查后 30 個工作日內(nèi)完成理賠。
如果對理賠結(jié)果不滿意，我可以做什么？
如果您對理賠結(jié)果不滿意，可以撥打陽光保險投訴電話 400-800-8110 或向中國保監(jiān)會投訴。
陽光車險報案指南
如果您的車輛發(fā)生事故，請立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后，切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。
請立即向我們報案，我們將及時指導(dǎo)您進(jìn)行事故處理，并派專人進(jìn)行理賠服務(wù)。
報案方式：
微信：關(guān)注“陽光保險”官方微信，點擊“陽光服務(wù)”——“理賠報案”——“車險理賠報案”，申請理賠報案
電話：致電95510客服專員，進(jìn)行電話報案。
支付寶錢包：在“服務(wù)”中添加“陽光保險”，點擊“車險服務(wù)”——“車險報案”。
移動官網(wǎng)：手機(jī)登錄公司網(wǎng)站陽光保險集團(tuán)（http://m.sinosig.com），點擊“車險報案”。
專題指南：出險后第二年保費——陽光車險怎么樣
陽光人身險報案指南
客戶出險后，本人或他人（如客戶經(jīng)理等）需及時向我們報案，以便我們向您提供服務(wù)。
報案方式：
微信：關(guān)注“陽光保險”官方微信，點擊“陽光服務(wù)”——“理賠報案”——“壽險理賠報案”，申請理賠報案
電話：致電95510客服專員，進(jìn)行電話報案。
公司官網(wǎng)：登錄公司網(wǎng)站陽光保險集團(tuán)（http://www.sinosig.com），點擊“客戶服務(wù)”——“在線報案”，進(jìn)行報案。
柜面報案：委托代理人在我們柜臺進(jìn)行報案。
陽光財產(chǎn)險報案指南
保險財產(chǎn)發(fā)生損失后，請立即向我們報案，我們將及時指導(dǎo)您進(jìn)行事故處理，并派專人進(jìn)行跟蹤理賠服務(wù)。您在獲悉財產(chǎn)受損后，應(yīng)迅速采取施救、整理措施以防止損失擴(kuò)大，因此產(chǎn)生的施救費用我們會在保險金額內(nèi)承擔(dān)。
報案方式：
電話：致電95510客服專員，進(jìn)行電話報案。
柜面報案：委托代理人在我們柜臺進(jìn)行報案。