南昌住房公積金關(guān)于中心駐縣區(qū)辦事處實施延時、預約服務(wù)的通知
根據(jù)市委、市政府關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的要求，中心駐縣區(qū)辦事處自2023年3月1日起實施延時、預約服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
延時服務(wù)
周一至周四延時至下午5:30（原下午4:30），周五延時至下午4:30（不變）。
預約服務(wù)
各辦事處均開通預約服務(wù)，預約電話詳見附件。市民可通過電話預約或關(guān)注“南昌公積金”微信公眾號，點擊“網(wǎng)上辦事”進入預約系統(tǒng)進行預約。預約時段為當日8:00至16:00，預約成功后憑預約號到相應(yīng)辦事處辦理業(yè)務(wù)。
特殊情況處理
對預約后因故無法按時到場的，可致電預約辦事處取消或重新預約。確需在非預約時間辦理業(yè)務(wù)的，可直接到辦事處辦理，但須服從工作人員安排，按序排隊等候。
預約注意事項
預約時應(yīng)準確填寫個人信息、業(yè)務(wù)類型等，并如實選擇辦理時間。每個預約號限辦一人事項，如需辦理多人事項，需分別預約。預約后請按時到場，遲到超過15分鐘的預約將自動取消。
辦證須知
辦理業(yè)務(wù)時，請攜帶本人有效身份證件、住房公積金存折等相關(guān)材料。對于委托他人代辦的，除應(yīng)攜帶本人身份證件、委托書及受托人身份證件外，還應(yīng)提前辦理住房公積金委托公證。
其他事項
各辦事處將根據(jù)業(yè)務(wù)量及時調(diào)整預約時段和受理業(yè)務(wù)范圍。請市民密切關(guān)注“南昌公積金”微信公眾號或撥打預約電話咨詢最新信息。中心將不斷優(yōu)化服務(wù)流程，為市民提供更加便捷、高效的住房公積金服務(wù)。
根據(jù)《南昌市政府辦公廳關(guān)于全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)啟動錯時延時服務(wù)工作制的通知》文件精神，南昌住房公積金管理中心駐縣區(qū)辦事處自2018年12月15日起實施錯時、延時服務(wù)工作制。為進一步提高行政效能，現(xiàn)根據(jù)制度實施以來的實際情況，進行以下調(diào)整。
一、業(yè)務(wù)范圍：對在南昌縣、新建區(qū)、進賢縣、安義縣、灣里區(qū)繳存的單位和職工提供住房公積金繳存、提取服務(wù)。
二、服務(wù)方式：
1.工作日提供延時服務(wù)：工作日期間實行延時服務(wù)，延時服務(wù)時間為：駐南昌縣、新建區(qū)、安義縣、灣里區(qū)辦事處12:00—13:30；駐進賢縣辦事處冬令時間12:00—14:00，夏令時間12:00—14:30。
正常工作日下午下班后，安排工作人員對已取號的群眾提供服務(wù)，直至當日所有取號受理完畢，確保當日申請當日受理。
2.雙休日、節(jié)假日提供預約服務(wù)。辦事群眾可提前一個工作日，通過12345或12329服務(wù)熱線電話預約辦理事項，并在約定時間辦理。
三、本《通知》自2019年3月8日起實行。
2019年3月7日