中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)的保障范圍
中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)提供了全面的保障，包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)等，保障范圍廣泛，可滿足不同車主的需求。
投保流程及所需材料
投保中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)流程簡(jiǎn)單，車主可通過線上或線下渠道投保。所需材料包括車輛行駛證、駕駛證、身份證等。投保后，保險(xiǎn)公司會(huì)出具保單，作為保障憑證。
保費(fèi)計(jì)算因素
中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算主要依據(jù)車輛的品牌、型號(hào)、使用年限、行駛區(qū)域等因素。保費(fèi)的具體金額由保險(xiǎn)公司根據(jù)車主提供的相關(guān)信息進(jìn)行核算。
理賠流程及注意事項(xiàng)
發(fā)生事故后，車主應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員現(xiàn)場(chǎng)勘查，核定損失情況。車主需提供相關(guān)材料，配合保險(xiǎn)公司理賠流程。注意保留好事故現(xiàn)場(chǎng)照片、單據(jù)等證據(jù)，以便理賠順利進(jìn)行。
續(xù)保時(shí)間及優(yōu)惠政策
中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)的保單有效期通常為一年。車主應(yīng)在保單到期前及時(shí)續(xù)保，避免保單失效。續(xù)保時(shí)，車主可享受一定優(yōu)惠政策，例如續(xù)保折扣、無賠款優(yōu)惠等。
常見問題及解答
問：投保中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)后，如果發(fā)生事故，需要承擔(dān)多少賠償責(zé)任？
問：中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)包含哪些附加險(xiǎn)種？
問：投保中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)后，車輛發(fā)生事故后是否可以更換配件？
中華聯(lián)合汽車險(xiǎn)
（一）車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可由投保人和保險(xiǎn)公司在以下三種方式中選擇其一來確定:新車購(gòu)置價(jià)（含車輛購(gòu)置附加費(fèi)）、投保時(shí)的實(shí)際價(jià)值(指同類型車輛市場(chǎng)新車購(gòu)置價(jià)減去該車已使用年限的折舊，折舊率按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每滿一年扣除一年，不足一年的部分不計(jì)折舊，但最高不超過新車購(gòu)置價(jià)的80%)和由投保人與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定。保險(xiǎn)金額的不同確定方式，直接影響和決定了發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)保險(xiǎn)公司所支付賠償金額的多少和被保險(xiǎn)人所獲得的損失彌補(bǔ)程度。如果保險(xiǎn)金額低于新車購(gòu)置價(jià)，保險(xiǎn)車輛全損，按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值予以賠償，但以保險(xiǎn)金額為限:保險(xiǎn)車輛部分損失，按保險(xiǎn)金額與新車購(gòu)置價(jià)之比承擔(dān)比例賠償責(zé)任。如果保險(xiǎn)金額為新車購(gòu)置價(jià)，保險(xiǎn)車輛全損，按保險(xiǎn)車輛的的實(shí)際價(jià)值予以賠償，保險(xiǎn)車輛部分損失，按部分損失全額予以賠償。鑒于保險(xiǎn)車輛部分損失的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于全損，為使被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)得到充分的保險(xiǎn)保障，建議投保人按新車購(gòu)置價(jià)足額投保。
（二）第三者責(zé)任險(xiǎn)的每次事故最高賠償限額應(yīng)根據(jù)自己所面臨責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的大小，按條款規(guī)定的檔次選擇確定。
（三）在投保基本險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，投保人還可視自己的需要，選擇投保一種或多種附加險(xiǎn)，具體的保險(xiǎn)金額或賠償限額可參考保單中的規(guī)定或由投保人和保險(xiǎn)公司協(xié)商確定。
一、：“十大”服務(wù)舉措
1、365天×24小時(shí)服務(wù)
客戶隨時(shí)撥打中華財(cái)險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95585，即可享受全天候咨詢、投保、投訴、報(bào)案、事故救援各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。
2、故障車輛免費(fèi)施救
11座（含）以下非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車，第一年在公司投保商業(yè)車險(xiǎn)未出險(xiǎn)、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶，因斷電、缺水、爆胎、皮帶斷裂造成無法行駛，均可撥打95585享受公司所屬機(jī)構(gòu)所在地主城區(qū)或50公里范圍內(nèi)免費(fèi)施救服務(wù)。
3、酒后安全免費(fèi)代駕
7座（含）以下非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車,第一年在公司投保商業(yè)車險(xiǎn)未出險(xiǎn)、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶，在保單年度內(nèi)可免費(fèi)享受2次公司所屬機(jī)構(gòu)所在地城區(qū)以內(nèi)的免費(fèi)酒后代駕服務(wù)。
4、快速查勘限時(shí)理賠
客戶發(fā)生事故報(bào)案后，公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng);賠付金額1000元（含）以下的私家車非人傷案件，索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場(chǎng)賠付;賠付金額1萬元（含）以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時(shí)賠付。
5、異地出險(xiǎn)就地服務(wù)
公司在全國(guó)擁有2000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，客戶只需撥打全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95585，即可輕松享受便捷的異地查勘、定損、推薦維修等服務(wù)。
6、投保索賠上門服務(wù)
客戶撥打4001999999選擇電話投保車險(xiǎn)，公司將免費(fèi)為客戶送單上門;車險(xiǎn)索賠資料實(shí)行“一袋式”免費(fèi)上門收取。
7、便捷查詢保障權(quán)益
為保障客戶權(quán)益，公司開通電話、網(wǎng)上查詢功能，客戶可撥打95585電話人工查詢，也可登錄www.cic.cn網(wǎng)站自助查詢承保、理賠信息。
8、溫馨提示方便客戶
公司為客戶免費(fèi)提供保單到期續(xù)保、未及時(shí)辦理索賠、災(zāi)害天氣預(yù)警方面的溫馨短信提示服務(wù)。
9、投訴專線滿意服務(wù)
總公司設(shè)立投訴專線010-59561882，全年每個(gè)工作日9：00至17：00受理有關(guān)客戶投訴事宜，一般投訴案件，保證48小時(shí)內(nèi)處理完畢。
10、車輛檢測(cè)免費(fèi)服務(wù)
在“五一”、“十一”、“春節(jié)”黃金周前10天，7座（含）以下非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車,第一年在公司投保商業(yè)車險(xiǎn)未出險(xiǎn)、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶，公司可提供免費(fèi)車輛檢測(cè)服務(wù)。具體免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目、適合車型以當(dāng)?shù)馗鞣?、支機(jī)構(gòu)所提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。
二、“九大”服務(wù)承諾：
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī)，自覺遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2、全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95585,全年365天×24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案、投訴、咨詢、緊急救援服務(wù)。
3、客戶發(fā)生事故報(bào)案后，公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、賠付金額1000元（含）以下的私家車非人傷案件，索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場(chǎng)賠付。
5、賠付金額1萬元（含）以下的非人傷案件，索賠手續(xù)齊全即時(shí)賠付。
6、客戶索賠資料，公司實(shí)行“一袋式”免費(fèi)上門收取。
7、總公司設(shè)立投訴專線010-59561882，一般投訴案件，保證48小時(shí)內(nèi)處理完畢。
8、歡迎社會(huì)各界及廣大客戶對(duì)公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督。凡發(fā)生違法、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)給予嚴(yán)肅處理。
9、公司尊重公民個(gè)人隱私，對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密。
三、“五項(xiàng)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、電話鈴響3聲內(nèi)接聽報(bào)案。
2、受理報(bào)案后，3分鐘內(nèi)完成查勘調(diào)度。
3、接到調(diào)度任務(wù)，3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶。
4、主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
5、1000元（含）以下的私家車非人傷案件，索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場(chǎng)賠付；1萬元（含）以下的非人傷案件，索賠手續(xù)齊全即時(shí)賠付。