太平洋電話車險(xiǎn)與普通車險(xiǎn)的區(qū)別
適用范圍不同
太平洋電話車險(xiǎn)只針對(duì)太平洋電話公司的員工提供，而普通車險(xiǎn)面向所有車主。
保障內(nèi)容差異
太平洋電話車險(xiǎn)在保障范圍上可能存在差異，例如對(duì)車輛及人員的賠付金額或責(zé)任免除等方面有所不同。
保費(fèi)設(shè)定方式
太平洋電話車險(xiǎn)的保費(fèi)通常根據(jù)太平洋電話員工專屬的保險(xiǎn)費(fèi)率表計(jì)算，可能與普通車險(xiǎn)的費(fèi)率有所不同。
購(gòu)買渠道不同
太平洋電話車險(xiǎn)通常只能通過(guò)太平洋電話公司的內(nèi)部渠道購(gòu)買，而普通車險(xiǎn)可以通過(guò)各個(gè)保險(xiǎn)公司或代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買。
理賠流程差異
太平洋電話車險(xiǎn)的理賠流程可能與普通車險(xiǎn)存在一定差異，例如報(bào)案方式、資料提交要求等方面。
附加保障選項(xiàng)
太平洋電話車險(xiǎn)可能提供一些專為太平洋電話員工設(shè)計(jì)的附加保障選項(xiàng)，而普通車險(xiǎn)中可能不包含這些選項(xiàng)。
承保公司不同
太平洋電話車險(xiǎn)通常是由太平洋保險(xiǎn)公司承保，而普通車險(xiǎn)的承保公司可以是不同的保險(xiǎn)公司。
太平洋電話車險(xiǎn)和普通車險(xiǎn)的區(qū)別
電話車險(xiǎn)是由坐席人員接聽(tīng)電話，電話內(nèi)確定投保后，由工作人員帶上POS機(jī)和保單與車主碰頭，車主可以通過(guò)刷卡支付費(fèi)用也可支付現(xiàn)金。網(wǎng)上車險(xiǎn)則不同，車主在平臺(tái)上選擇保險(xiǎn)后，通過(guò)全國(guó)各大銀行的銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無(wú)卡支付，還有支付寶、快錢、財(cái)付通等第三方支付手段，在線支付保險(xiǎn)費(fèi)用。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是，電話車險(xiǎn)以線下支付方式為主，網(wǎng)上車險(xiǎn)以在線支付方式為主。
對(duì)于電話車險(xiǎn)在價(jià)格打折的同時(shí)，理賠是否也會(huì)打折扣？太平洋保險(xiǎn)有關(guān)人士告訴記者，電話車險(xiǎn)與普通渠道投保的車險(xiǎn)，出險(xiǎn)后理賠待遇是相同的。“通過(guò)電話渠道投保的保單在系統(tǒng)里會(huì)有識(shí)別，電話車險(xiǎn)的理賠與普通渠道購(gòu)買車險(xiǎn)的理賠人員是一樣的，不存在由誰(shuí)來(lái)處理的問(wèn)題，主要是管控和服務(wù)是否統(tǒng)一的問(wèn)題。”
不過(guò)，盡管保險(xiǎn)公司對(duì)電話車險(xiǎn)理賠不會(huì)區(qū)別對(duì)待，但據(jù)了解，實(shí)際操作中，由于4S店業(yè)務(wù)較集中，理賠上時(shí)效的確快一些，而電話車險(xiǎn)較分散，理賠時(shí)效也會(huì)顯得慢一些。