醫(yī)保電話

01. 查詢個人醫(yī)保賬戶余額

撥打醫(yī)保電話,根據(jù)語音提示輸入身份證號或醫(yī)保卡號,即可查詢個人醫(yī)保賬戶余額。

02. 辦理醫(yī)保繳費(fèi)

撥打醫(yī)保電話,根據(jù)語音提示選擇人工服務(wù),告知工作人員繳費(fèi)方式(單位代繳/個人繳費(fèi)),工作人員會提供繳費(fèi)賬號和金額。

03. 咨詢醫(yī)保報銷政策

撥打醫(yī)保電話,選擇人工服務(wù),向工作人員咨詢醫(yī)保報銷政策,包括報銷范圍、報銷比例、報銷流程等。

04. 辦理參保登記

撥打醫(yī)保電話,根據(jù)語音提示選擇人工服務(wù),告知工作人員參保信息(個人信息、繳費(fèi)單位等),即可辦理參保登記。

05. 辦理轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入手續(xù)

撥打醫(yī)保電話,選擇人工服務(wù),告知工作人員轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入信息(轉(zhuǎn)出單位、轉(zhuǎn)入單位等),即可辦理轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入手續(xù)。

06. 異地就醫(yī)備案

撥打醫(yī)保電話,根據(jù)語音提示選擇異地就醫(yī)備案,提供個人信息、就醫(yī)醫(yī)院等信息,即可辦理異地就醫(yī)備案。

07. 投訴舉報

撥打醫(yī)保電話,選擇人工服務(wù),向工作人員反映醫(yī)保違規(guī)行為或不當(dāng)服務(wù),即可進(jìn)行投訴舉報。


1、前往各社會保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),咨詢各區(qū)縣的醫(yī)保局電話;

2、撥打社保電話12333,向人工客服咨詢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保電話;

3、登陸當(dāng)?shù)氐娜肆Y源和社會保障局網(wǎng),查看具體的醫(yī)療保險查詢相關(guān)的電話號碼是多少。

案例:上海市醫(yī)療保險中心統(tǒng)一查詢電話(021)12333,同時可以咨詢醫(yī)??ǘc(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療保險辦理、醫(yī)療保險補(bǔ)繳(補(bǔ)交)、醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移等問題的查詢。