暑期外出旅游，買足旅游保險出行更安心
暑期是出游的好時節(jié)，但旅途中的意外和風(fēng)險也常常讓人措手不及。購買旅游保險可以為您的旅程增加一份保障，讓您游玩更安心。
選擇合適的旅游保險
選擇旅游保險時，首先要考慮您的目的地和行程。短期旅行或國內(nèi)旅游可以購買基礎(chǔ)險種，而境外或長時間旅游則需要購買涵蓋醫(yī)療、行李延誤等更全面的保險。此外，還需要根據(jù)自身健康狀況和特殊需求選擇附加保障。
注意保險條款
在購買旅游保險前，一定要仔細(xì)閱讀保險條款。了解保險涵蓋的范圍、賠付條件和免賠額等重要信息。避免在緊急情況下因不了解條款而無法獲得理賠。
及時報案
發(fā)生意外或損失時，應(yīng)及時向保險公司報案。一般情況下，保險公司會要求提供報案材料和醫(yī)療證明等相關(guān)資料。及時報案有助于加快理賠流程。
索賠材料齊全
索賠時，需要提供完整的索賠材料。包括保險單、報案記錄、醫(yī)療證明、行程單等。齊全的索賠材料可以提高理賠效率。
特殊保障
對于特殊人群，如老年人、孕婦等，在購買旅游保險時可以選擇附加保障，如重疾保障、產(chǎn)科保障等。這些保障可以彌補(bǔ)基礎(chǔ)險種的不足，提供更貼心的保護(hù)。
境外旅游保險
境外旅游風(fēng)險相對較高，購買境外旅游保險尤為重要。境外旅游保險通常涵蓋醫(yī)療、行李延誤、緊急救援等內(nèi)容。在選擇時，需要注意保險地域范圍和保障額度。
出行前做好準(zhǔn)備
在出行前，除了購買旅游保險外，還需要做好其他準(zhǔn)備工作。如準(zhǔn)備必要的證件、藥物，了解目的地的情況，提前預(yù)訂住宿和交通。充分的準(zhǔn)備可以避免不必要的麻煩和風(fēng)險。
不少游客保險意識淡薄
“在不久之前發(fā)生的‘東方之星’沉船事故中，船上共有十幾位乘客沒有購買旅游人身意外險，其中也包括幾位鎮(zhèn)江乘客。”市旅游局一名工作人員透露，如今旅游成為一種生活方式，越來越多的人開始愛上旅游，不過卻依然有不少人保險意識沒有跟上。
“有的游客認(rèn)為，出門旅游，圖的就是高高興興，買保險總覺得心里不舒服，好像巴望著出事似的；有的游客認(rèn)為如果旅途中出了問題，事后才能索賠，遠(yuǎn)水救不了近火，買保險的意義不大；也有的游客對于保險有本能的排斥，總是懷疑旅行社工作人員是在推銷保險；還有一部分游客認(rèn)為跟團(tuán)出游圖的就是省心、安全，即使出了問題，也該由旅行社負(fù)責(zé)，不需要再買意外險。”我市某旅行社總經(jīng)理周靜說。
除了跟團(tuán)出游，現(xiàn)在選擇自助出行的人也越來越多。不過據(jù)了解，相比跟團(tuán)出游，選擇自助游的市民購買旅游人身意外保險的比例更低。
“旅行社責(zé)任險”不等于“旅游意外險”
“不少市民會有誤解，消費者與旅行社簽署的合同中不是有‘團(tuán)費已包含保險’了嗎？為什么還要購買旅游意外人身險呢？”市旅游局質(zhì)量管理處處長李良武告訴記者，旅行社購買的旅行社責(zé)任險是強(qiáng)制險種，旅游合同中“團(tuán)費已包含保險”指的就是這種險種。事實上，旅行社責(zé)任險主要針對由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償，并非專門為游客投保。而針對游客保障的是旅游人身意外險，只要符合保險合同約定的保險事故，被保險人就可以獲得保障，但此類保險屬于個人意外傷害保險，是一種商業(yè)保險，需要個人自行購買。
周靜介紹，如果游客發(fā)生意外，旅行社責(zé)任險保障的主要是旅行社應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任；由于游客自身疾病、個人過錯及在自由活動期間發(fā)生的人身傷害、財產(chǎn)損失，旅行社將不承擔(dān)責(zé)任。
旅游出行規(guī)避風(fēng)險的險種除了旅行社責(zé)任險還包括航空意外險、交通工具意外保險、旅游人身意外險以及其他諸如攀巖、潛水等特殊活動的特殊保險。旅游人身意外險可以承擔(dān)一部分意外傷害保障、意外傷害醫(yī)療保障、意外傷害生活津貼等。
外出旅游，買足保險更安心
“出門在外，安全是第一位的。”市旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長邱平提醒，出游最擔(dān)心發(fā)生意外，因此除了旅行社責(zé)任險外最好還應(yīng)配置旅游意外人身保險。
“旅游意外人身保險境內(nèi)游一般也就是幾元至十幾元，外出旅游變數(shù)太大，不買不行，對于跟團(tuán)出游的游客，即使游客不愿意，包括我們旅行社在內(nèi)的不少旅行社也都會自己掏錢直接給客戶買。”周靜說。
近年來，越來越平民化的價格加上簽證辦理越來越便捷、快速，出境游人數(shù)也是逐年走高。游客的激增，使得出境游的安全問題同樣備受關(guān)注。
一家具有出境游資質(zhì)的旅行社工作人員表示，目前國內(nèi)各大保險公司都針對境外游推出種類繁多的保險產(chǎn)品。既包括人身意外傷害保障、救助保障也包括財物損失保障。目前，具有出境游資質(zhì)的旅行社大部分都會建議并幫助游客購買人身意外傷害險，至于其他類型的保險，游客可以通過保險公司購買。不過，投保人在購買時需要注意甄別選擇。另外，這名工作人員還提醒，各家保險公司的境外旅行意外險都會對不適用國際旅游保險的國家和地區(qū)作出規(guī)定，因此游客尤其是自助行游客在購買相關(guān)的境外旅行意外險時，要留意承保范圍。