問：如何查詢個(gè)人社保繳納信息？
答：可以通過上海市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)、上海市社保中心官網(wǎng)或撥打12333查詢。
問：上海社?？梢钥缡∞D(zhuǎn)移嗎？
答：可以，需在參保地和轉(zhuǎn)移地辦理相關(guān)手續(xù)。具體流程可咨詢社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或撥打12333。
問：社保繳費(fèi)基數(shù)如何確定？
答：企業(yè)職工繳費(fèi)基數(shù)為上年度全市在崗職工月平均工資；靈活就業(yè)人員自行確定繳費(fèi)基數(shù)，最高不超過上年度本市在崗職工月平均工資的3倍。
問：社保退休待遇如何申領(lǐng)？
答：退休人員需攜帶身份證、戶口本等材料到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理退休待遇申報(bào)手續(xù)。具體流程可咨詢社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或撥打12333。
問：社保卡遺失或損壞怎么辦？
答：攜帶身份證到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)辦手續(xù)。補(bǔ)辦費(fèi)用由持卡人承擔(dān)。
上海社保咨詢電話
上海社保中心電話號(hào)碼
勞保咨詢：12333；醫(yī)保咨詢：962218；人事咨詢：64378292（外地?fù)艽蛘?qǐng)加區(qū)號(hào)：021）
上海社保局辦公地址：浦東新區(qū)世博村路300號(hào)2號(hào)樓
工作時(shí)間：周一~周五9：00-17.30
上海市民查詢自己的社保賬戶，可以通過以下幾種方式進(jìn)行。
一、網(wǎng)上查詢。最直接最簡(jiǎn)便的方法就是登錄上海市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站查詢。
二、電話查詢。撥打上海社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)電話12333進(jìn)行電話查詢，同時(shí)也可以查詢社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳費(fèi)基數(shù)、比例查詢，社?？ㄓ囝~、明細(xì)查詢等信息。
三、上門查詢。攜帶個(gè)人身份證原件和社?？ǖ浇B興社保管理局大廳服務(wù)窗口查詢，地址位于上海市中山南路865號(hào)。
上海市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)基金結(jié)算管理中心
地址：上海市中山南路865號(hào)
電話：（021）63689900、021-12333（社保查詢）
上海市醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心
地址：上海市康定路805號(hào)
電話：（021）62558001