車輛劃痕險理賠流程
1. 通知保險公司
發(fā)生劃痕事故后，應(yīng)立即撥打保險公司電話報案，并提供保單號、事故時間、地點(diǎn)和相關(guān)情況。
2. 提交理賠材料
理賠時需提交保單、身份證、行駛證、事故現(xiàn)場照片、劃痕部位照片、修理廠維修估價單等材料。
3. 查勘定損
保險公司查勘人員會到現(xiàn)場查看劃痕情況，評估損失，確定理賠金額。
4. 授權(quán)修理
經(jīng)查勘定損后，保險公司會向車主出具授權(quán)修理單，車主可選擇指定修理廠維修車輛。
5. 結(jié)案理賠
車輛維修完成后，車主須提交修理發(fā)票等證明材料，保險公司核實無誤后，會將理賠款支付至車主賬戶。
問答
劃痕險理賠需要等待多久？
理賠流程一般需要5-15個工作日，具體時間視事故情況、理賠材料齊全程度而定。
劃痕險理賠的免賠額是多少？
免賠額因保險公司和保單類型而異，通常為100-500元不等。
劃痕險理賠可以多次報案嗎？
是的，劃痕險理賠可以多次報案，但每次報案需滿足一定條件，如劃痕面積、事故原因等。
劃痕險理賠時需要提供哪些材料？
理賠時需提交保單、身份證、行駛證、事故現(xiàn)場照片、劃痕部位照片、修理廠維修估價單等材料。
劃痕險理賠時可以指定修理廠嗎？
經(jīng)保險公司查勘定損后會出具授權(quán)修理單，車主可選擇指定修理廠維修車輛。
車輛劃痕險理賠流程
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車險專家介紹，劃痕險指車輛在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補(bǔ)報案。保險公司對事故車輛定損后，再到4S店修車。