太平人壽客服電話是多少?

太平人壽客服電話:95589

撥打太平人壽客服電話會收取費用嗎?

撥打太平人壽客服電話不收取

太平人壽客服電話能提供哪些服務(wù)?

太平人壽客服電話可以提供以下服務(wù):保單查詢、保費繳納、理賠申請、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等。

客服電話撥打時段是?

客服電話撥打時段為:周一至周五9:00-17:00

客服電話的語音提示會說些什么?

客服電話語音提示會說:“歡迎致電太平人壽,請根據(jù)您的業(yè)務(wù)類型按以下鍵:1.保單查詢;2.保費繳納;3.理賠申請;4.業(yè)務(wù)咨詢;5.投訴建議。請按相應(yīng)的數(shù)字鍵選擇業(yè)務(wù)類型?!?/p>

如果客服電話占線,應(yīng)該怎么辦?

如果客服電話占線,您可以稍后再撥,也可以通過太平人壽官方網(wǎng)站或微信公眾號進行在線咨詢。

除客服電話外,還有其他聯(lián)系太平人壽客服的方式嗎?

除客服電話外,您還可以通過以下方式聯(lián)系太平人壽客服:官方網(wǎng)站在線客服、微信公眾號客服、電子郵件(service@taipinglife.com)。


太平人壽客服電話是多少?

另外,“95589”每天24小時不間斷自動語音及人工電話服務(wù),為廣大客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、保單查詢、理賠報案、語音回訪、交易提醒、投訴建議等全方位的電話咨詢服務(wù)。

相關(guān)問題

發(fā)生保險事故后,如何理賠?

發(fā)生保險事故后,您首先要做的是通知保險公司。您可以撥打太平人壽的報案電話:95589,或者與您的業(yè)務(wù)員聯(lián)系,太平人壽會根據(jù)您的具體情況來協(xié)助您怎么處理此事。

保險事故發(fā)生后,何時向保險公司報案?

根據(jù)《保險法》規(guī)定,投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。發(fā)生事故后,請盡快與太平人壽取得聯(lián)系,最好在3日內(nèi)通知太平人壽。否則,有關(guān)權(quán)利人應(yīng)承擔(dān)由于通知遲延致使公司增加的勘查、檢驗等項費用。若因未能及時報案而導(dǎo)致相關(guān)證據(jù)滅失,事故性質(zhì)無法認(rèn)定的,將有可能無法獲得賠償。

為什么您變更地址(電話)后應(yīng)當(dāng)及時通知太平人壽?

在保險合同履行過程中,太平人壽經(jīng)常需要與您聯(lián)系。如詢問回訪、節(jié)日祝福、紅利通知、單證寄送、滿期給付等《保險法》中規(guī)定,投保人、被保險人的名稱和住所(電話),以及人身保險的受益人的姓名和住所,是保險合同應(yīng)當(dāng)包括的事項。當(dāng)太平人壽與您聯(lián)系時,只能以保險合同(保險單)上填寫的您的地址(電話)為準(zhǔn)。所以,如果您變更地址(電話以及手機),應(yīng)及時通知太平人壽并辦理變更手續(xù)。否則,當(dāng)太平人壽無法與您聯(lián)系時,可能會使您的保險利益受到損失。

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