人壽車險理賠電話

1.撥打我公司95519客服電話;

2.直接到當?shù)胤罩行模?/p>

3.通過銷售人員。

據(jù)介紹,95519是中國人壽首次在全國范圍內(nèi)推出的統(tǒng)一服務專線電話。客戶只要撥打95519,就能實現(xiàn)業(yè)務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等熱情周到的“一站式”的保險服務。

截至2013年,中國人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國信息化推進聯(lián)盟客戶關系管理專業(yè)委員會評選的“中國最佳呼叫中心”稱號,兩次獲得國際客戶管理學院(中國)評選的 “全球最佳呼叫中心”殊榮。

【小貼士】

請您按照《理賠應備資料》提示,攜帶相關材料到當?shù)胤罩行纳暾埨碣r。

我公司將第一時間審核您遞交的申請,如材料不全,我公司將通知您補交相關材料。

若事故屬于保單載明的保險責任并且不屬于免責條款以及特約中約定的事項,我公司會通過電話、短信或信函等方式通知權益人領款或?qū)⒈kU金轉(zhuǎn)賬到您指定的銀行賬戶中。

若事故不屬于保單載明的保險責任或?qū)儆诿庳煑l款以及特約中載明的事項,我公司會在核定拒付后3個工作日內(nèi),向您發(fā)送《拒絕給付保險金通知書》。