賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置指南
1. 登錄淘寶賣家中心，點(diǎn)擊“賣家服務(wù)”→“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”→“我要開通”。2. 選擇需要開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的運(yùn)費(fèi)模板，設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保價(jià)金額和保費(fèi)。3. 選擇承保方式：由賣家承擔(dān)保費(fèi)或買家承擔(dān)保費(fèi)。4. 設(shè)置理賠條件：選擇運(yùn)送方式、保價(jià)范圍、理賠時(shí)效等條件。5. 確認(rèn)設(shè)置，開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。
常見問(wèn)題答疑
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保什么？
一般運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保丟件、破損、滯留等意外風(fēng)險(xiǎn)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么算？
保費(fèi)通常按保價(jià)金額的百分比收取，具體費(fèi)率根據(jù)運(yùn)送方式、保價(jià)金額等因素而定。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何賠付？
符合理賠條件后，買家可憑相關(guān)憑證向物流公司或淘寶申請(qǐng)理賠，由保險(xiǎn)公司賠付。
賣家承擔(dān)保費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和買家承擔(dān)保費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么區(qū)別？
賣家承擔(dān)保費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本更高，但可以提高商品競(jìng)爭(zhēng)力，提升買家購(gòu)買意愿；買家承擔(dān)保費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本較低，但可能會(huì)影響商品售價(jià)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)可以報(bào)銷嗎？
部分平臺(tái)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品支持保費(fèi)報(bào)銷，具體需以平臺(tái)和產(chǎn)品規(guī)則為準(zhǔn)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以多次理賠嗎？
一般情況下，每個(gè)訂單只能理賠一次。
1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）費(fèi)率計(jì)算方法
【保險(xiǎn)費(fèi)的確定】
本協(xié)議生效后，乙方將根據(jù)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)所提供的甲方在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則見下表。
月度退貨率之平均值（%）,假設(shè)為t
每一訂單之保費(fèi)（元）
t <=0.5
0.15
0.5<t<=1
0.3
1<t<=2
0.4
2<t<=3
0.55
3<t<=10
0.7
t>10
1.5
例如：甲方于2010年7月15日簽訂退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議，則將根據(jù)2010年3月、2010年4月和2010年5月的月度退貨率之平均值，按照上表厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)。
如果甲方僅有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意兩個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這兩個(gè)月的月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。
如果甲方僅有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這一個(gè)月的月度退貨率厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。
如果甲方?jīng)]有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)為0.3元。
【保險(xiǎn)費(fèi)的調(diào)整】
協(xié)議生效后的每個(gè)月1日為保費(fèi)調(diào)整日，乙方將根據(jù)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)所提供的保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。
如果甲方僅有在保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意兩個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這兩個(gè)月的月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。
如果甲方僅有保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這一個(gè)月的月度退貨率重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。
如果甲方?jīng)]有保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)為0.3元。
【支付方式】
甲方通過(guò)支付寶余額支付，自動(dòng)劃轉(zhuǎn)至乙方保費(fèi)收入專戶。如果因甲方的支付寶余額不足導(dǎo)致支付失敗，則乙方有權(quán)繼續(xù)追繳保費(fèi)。
2、賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置的方法
“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”只針對(duì)加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的商家店鋪內(nèi)的商品（虛擬、旅游商品、機(jī)票、彩票除外）開通。可通過(guò)“消費(fèi)者保障服務(wù)申請(qǐng)入口”進(jìn)行申請(qǐng)加入。
無(wú)法加入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）的原因：
（1）若保險(xiǎn)公司評(píng)估您的風(fēng)險(xiǎn)率大于等于30%時(shí)，則您無(wú)法加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。建議您改善經(jīng)營(yíng)狀況后再申請(qǐng)加入。
（2）保險(xiǎn)公司評(píng)估您存在其它潛在風(fēng)險(xiǎn)的，則您也無(wú)法申請(qǐng)加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦。此類情況建議您聯(lián)系保險(xiǎn)公司。