保險電子商務(wù)是什么

保險電子商務(wù)的定義

保險電子商務(wù)的優(yōu)勢

保險電子商務(wù)的挑戰(zhàn)

保險電子商務(wù)的未來

狹義

從狹義上講，保險電子商務(wù)是指保險公司或新型的網(wǎng)上保險中介機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供有關(guān)保險產(chǎn)品和服務(wù)的信息，并實現(xiàn)網(wǎng)上投保、承保等保險業(yè)務(wù)，直接完成保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)，并由銀行將保費劃入保險公司的經(jīng)營過程。

廣義

從廣義上講，保險電子商務(wù)還包括保險公司內(nèi)部基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的經(jīng)營管理活動，對公司員工和代理人的培訓(xùn)，以及保險公司之間、保險公司與公司股東、保險監(jiān)管、稅務(wù)、工商管理等機構(gòu)之間的信息交流活動。

益處

保民

在網(wǎng)絡(luò)保險與保民方面。由于網(wǎng)絡(luò)所固有的快速、便捷的特點，網(wǎng)絡(luò)能將各大保險公司的各種保險產(chǎn)品集合起來，保民可以反復(fù)比較，看看哪一個保險品種更適合更有保障，再輕松地做出自己的選擇。而且，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，保民還可以享受到各種便捷的服務(wù)，如信息咨詢、保單變更等。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)保險能給保民帶來傳統(tǒng)投保方式所不能帶來的優(yōu)勢，輕點鼠標(biāo)，一切都那么清晰容易。

保險公司

在網(wǎng)絡(luò)保險與保險公司方面。與傳統(tǒng)保險相比，保險公司同樣能從網(wǎng)絡(luò)保險中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展，使險種的選擇、保險計劃的設(shè)計和銷售等方面的費用減少，有利于提高保險公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。