許多人在出門旅游之前,往往都會為自己購買一份旅游意外險(xiǎn),假設(shè)不幸出險(xiǎn)的話,那么就可以利用保險(xiǎn)單來向保險(xiǎn)公司索賠理賠金。但是大家對于旅游意外險(xiǎn)保單的索賠流程真的了解清楚嗎?下面就讓小編為大家介紹一下。

大家在出險(xiǎn)后,不要慌張,保持冷靜,應(yīng)在第一時間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并與旅行社、救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系獲取幫助。

在向保險(xiǎn)公司報(bào)案時,應(yīng)提供當(dāng)時案發(fā)的基本情況,如意外事故的發(fā)生時間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷勢等等,并提供自己的保單號碼、被保險(xiǎn)人的姓名和身份證號、報(bào)案人的姓名及聯(lián)系方式等。

小編需要提醒大家的是,保單一定要妥善保管好,如果自己出游的話,盡量隨身攜帶。假設(shè)沒有放在身上,而在家里,也告知家人把保單保管好。因?yàn)楸问抢碣r申請中的一項(xiàng)重要資料,是理賠的依據(jù)。

之后,準(zhǔn)備索賠材料,包括病歷本、住院小結(jié)、費(fèi)用數(shù)據(jù)單等收據(jù),這些收據(jù)要為原件,交費(fèi)后可以去醫(yī)院窗口開具。把索賠資料準(zhǔn)備好后,提交給保險(xiǎn)公司審核,若保險(xiǎn)公司審核無誤完畢,那么就會給予理賠金。若審核不通過,需要大家在了解相關(guān)具體問題之后,重新按照流程進(jìn)行理賠申請。

以上就是對旅游意外險(xiǎn)保單的索賠流程詳細(xì)介紹了,小編提醒大家,一定要確保材料齊全之后再行提交給保險(xiǎn)公司審查,不然會影響理賠流程進(jìn)展與時效。