訪問當?shù)刈》抗e金管理中心官網(wǎng),進入預約平臺,選擇所需的業(yè)務類型和網(wǎng)點,填寫相關信息即可預約。

預約成功后,根據(jù)預約時間到相應網(wǎng)點辦理,一般在預約時間前報到即可。

不同地區(qū)預約時間不同,一般可以在1-3個月內(nèi)進行預約。

預約時,需填寫身份證號等身份信息,辦理時需攜帶相關證明材料(如身份證、戶口本等)。

預約后可以在預約平臺或通過電話聯(lián)系管理中心取消或更改預約。

預約后未按時辦理,預約會自動取消,需要重新預約。

如果預約滿額,可以嘗試更改預約時間或選擇其他網(wǎng)點,也可通過電話咨詢管理中心。


如何預約住房公積金?歡迎您使用深圳市住房公積金網(wǎng)上服務平臺系統(tǒng)(以下簡稱“網(wǎng)上服務平臺”),請您務必認真閱讀以下事項:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》、《深圳市住房公積金管理暫行辦法》等規(guī)定,甲乙雙方就乙方使用甲方提供的網(wǎng)上服務平臺辦理住房公積金業(yè)務相關事宜達成以下協(xié)議,乙方接受本協(xié)議的方式為直接在網(wǎng)頁上點擊確認:

一、甲方的權利與義務

(一)甲方負責向乙方提供網(wǎng)上服務平臺的注冊、申報、預約、查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務辦理服務,具體業(yè)務以網(wǎng)上服務平臺實際提供的為準。

(二)甲方根據(jù)乙方的住房公積金業(yè)務指令辦理業(yè)務。

(三)在甲方系統(tǒng)正常運行情況下,甲方負責及時準確地處理乙方的住房公積金業(yè)務指令,按照乙方的指令及時準確的辦理相關業(yè)務。

(四)甲方有權對乙方提供的各項資料以及乙方在網(wǎng)上服務平臺提供的數(shù)據(jù)、信息等進行審查。

(五)甲方負責向乙方提供住房公積金網(wǎng)上業(yè)務咨詢服務,甲方通過服務熱線提供咨詢服務或通過甲方網(wǎng)站公布功能介紹、熱點解答、操作指南和交易規(guī)則等內(nèi)容。

(六)甲方對乙方在網(wǎng)上服務平臺填報的資料、數(shù)據(jù)及相關信息負有保密義務。

(七)甲方有權利進行網(wǎng)上服務平臺維護、升級并暫停網(wǎng)絡服務,并保障系統(tǒng)安全性和加強網(wǎng)上服務平臺的維護工作。

二、乙方的權利與義務

(一)乙方自愿在甲方網(wǎng)上服務平臺上申請注冊,同意并遵守甲方網(wǎng)上服務平臺有關的章程和通過甲方網(wǎng)站公布的有關操作規(guī)定,同時全部知悉本協(xié)議,并接受本協(xié)議。

(二)乙方在申請或使用甲方網(wǎng)上業(yè)務服務時如有疑問、建議或意見時,可撥打甲方服務熱線進行咨詢,也可到甲方各業(yè)務網(wǎng)點進行咨詢。

(三)乙方根據(jù)甲方提供的方式辦理住房公積金網(wǎng)上服務平臺賬號注冊、注銷、變更等手續(xù),應提供相關資料,填寫相關申請表,并簽名確認,乙方通過甲方提供的方式辦理申請服務的,應以乙方合法的身份信息作為甲方確認的依據(jù)。乙方向甲方提供的業(yè)務申請表是本協(xié)議不可分割的組成部分。乙方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整,對于因乙方提供信息不真實或不完整所造成的損失由乙方承擔。

(四)乙方可以通過網(wǎng)上服務平臺辦理注冊、申報、預約、查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務,具體內(nèi)容、流程以網(wǎng)上服務平臺上的規(guī)定為準。

(五)乙方應當按照甲方要求提供完整、真實、有效的資料和數(shù)據(jù)。

(六)乙方使用網(wǎng)上服務平臺應當遵守甲方住房公積金業(yè)務的相關規(guī)定和操作流程,不得在網(wǎng)上服務平臺發(fā)布違反國家法律法規(guī)的信息,不得蓄意干擾、侵害網(wǎng)上服務平臺。

(七)乙方應當妥善保管密碼或者專用密鑰(數(shù)字證書)。

(八)乙方使用卡號及密碼或者專用密鑰(數(shù)字證書)等一種或多種組合進行的操作所產(chǎn)生的住房公積金業(yè)務指令均為甲方處理網(wǎng)上住房公積金業(yè)務的合法、有效憑據(jù)。

三、網(wǎng)上服務平臺服務的暫停、變更、終止

(一)乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上服務平臺,須按甲方規(guī)定辦理網(wǎng)上業(yè)務關閉、注銷申請手續(xù),乙方關閉、注銷手續(xù)辦妥后,本協(xié)議即終止。

(二)如因網(wǎng)上服務平臺維護、升級等原因需暫停網(wǎng)絡服務,或者服務內(nèi)容有所變化時,甲方將事先進行通告。

(三)發(fā)生下列任何一種情形,甲方有權隨時中斷或終止向乙方提供本協(xié)議項下的服務而無需事先通知乙方:

1.乙方提供虛假、錯誤的資料、數(shù)據(jù);

2.乙方違反網(wǎng)上服務平臺的使用規(guī)則和操作流程。

四、法律責任

(一)因甲方原因致使乙方相關資料、數(shù)據(jù)及相關信息泄露,造成乙方損失的,甲方承擔相應責任。

(二)甲方未按照乙方指令操作,或者曲解乙方指令進行操作,造成乙方損失的,甲方承擔賠償責任。

(三)甲方已盡網(wǎng)上服務平臺管理及維護的相關安全義務,但因不可抗力或第三方攻擊,導致網(wǎng)上服務平臺服務中斷、終止或乙方相關信息丟失、泄露的,以及造成有損于乙方或第三方的利益損失,甲方概不承擔對乙方或任何第三方的法律責任。

(四)因乙方錄入的資料、數(shù)據(jù)不真實所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔。

(五)因乙方原因導致密碼或者專用密鑰(數(shù)字證書)遺失或被他人知悉所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔。

五、知識產(chǎn)權

網(wǎng)上服務平臺的權屬均歸甲方所有,相關內(nèi)容受知識產(chǎn)權法的保護。

六、爭議解決

甲乙雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行事項發(fā)生爭議的,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。

乙方已仔細閱讀上述協(xié)議,愿接受深圳市住房公積金網(wǎng)上服務平臺系統(tǒng)提供的服務,并同意本協(xié)議。