關(guān)于暫停人力社保和醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理的通知
答疑
業(yè)務(wù)辦理暫停期間，如何進(jìn)行社保和醫(yī)保繳費？
社保和醫(yī)保繳費可通過網(wǎng)廳、移動端、社保微信公眾號等線上渠道進(jìn)行?？梢杂脗€人銀行賬戶直接繳費，也可以通過支付寶、微信等第三方平臺繳費。具體操作流程可咨詢社?；蜥t(yī)保部門。
業(yè)務(wù)辦理暫停期間，急需辦理業(yè)務(wù)怎么辦？
對于急需辦理業(yè)務(wù)的特殊情況，可以撥打社保或醫(yī)保部門公布的咨詢電話或郵箱進(jìn)行咨詢。工作人員將根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的處理方式。
社?？ê歪t(yī)?？ǖ狡诤笤趺崔k？
社?？ê歪t(yī)保卡在暫停辦理期間到期的，可撥打社?；蜥t(yī)保部門公布的咨詢電話進(jìn)行延期處理。延期后的有效期不受影響。
暫停辦理期間，社保和醫(yī)保待遇是否受影響？
暫停辦理期間，社保和醫(yī)保待遇正常發(fā)放，不會受到影響。如遇緊急情況需要使用社保或醫(yī)保待遇的，可撥打社保或醫(yī)保部門公布的咨詢電話進(jìn)行咨詢。
業(yè)務(wù)辦理恢復(fù)后，如何辦理暫停期間應(yīng)辦業(yè)務(wù)？
業(yè)務(wù)辦理恢復(fù)后，可攜帶相關(guān)材料到社?；蜥t(yī)保部門指定地點辦理。建議提前預(yù)約，避免現(xiàn)場排隊等候。具體辦理流程可咨詢社?；蜥t(yī)保部門。
為進(jìn)一步提升人力社保和醫(yī)保公共服務(wù)能力，根據(jù)社會保險信息系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)全省集中工作安排，我市人社和醫(yī)保信息系統(tǒng)將進(jìn)行升級，屆時需暫停辦理職工養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、職工醫(yī)保、生育和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、暫停范圍
暫停范圍包括全市人力社保服務(wù)窗口、醫(yī)療保險窗口、醫(yī)院延伸窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)窗口、村(社區(qū))窗口、合作銀行網(wǎng)點、網(wǎng)上、掌上和自助機(jī)等渠道。
二、暫停時間
1. 養(yǎng)老待遇、工傷待遇業(yè)務(wù)暫停時間為6月19日18點至7月2日24點。
2. 職工養(yǎng)老參保征繳、工傷參保征繳、失業(yè)保險業(yè)務(wù)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)暫停時間為6月22日18點至7月2日24點。
3. 醫(yī)療和生育保險參保征繳業(yè)務(wù)暫停時間為6月22日18點至7月2日24點，暫停業(yè)務(wù)期間，窗口受理申請資料。
其中6月23日0點至6月24日7點暫停全市醫(yī)保實時刷卡結(jié)算業(yè)務(wù)。
三、恢復(fù)時間
7月3日起，全市窗口、網(wǎng)上業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理。
1．恢復(fù)后的職工養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險網(wǎng)上業(yè)務(wù)。各用人單位即日起可注冊浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)法人數(shù)字證書，原已申請法人數(shù)字證書的用人單位可繼續(xù)使用，未申請的用人單位可按以下三種方式（選擇其中一種即可）申請法人數(shù)字證書：
（1）通過掌上人臉識別申請；